Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Commerzbank – ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Lerne in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Finanzwelt aktiv mit und hilf Kund*innen bei ihren Bedürfnissen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere
- übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
- bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
- sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
Dein Profil
- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
- möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt
- Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du bringst mit
- eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
Unsere Benefits
- Work-Life Balance
- Flexibles Arbeiten
- Professionelles Training & Entwicklung
- Vielfältige Aufgaben
- 30 Tage Urlaub
- Freundliches Arbeitsumfeld
Privatkundenberater*in Arbeitgeber: Commerzbank AG
Die Commerzbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Privatkundenberatern*in nicht nur ein freundliches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten. Mit einem starken Fokus auf professionelle Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten fördert die Bank das Wachstum ihrer Mitarbeiter*innen und ermöglicht ihnen, in einem dynamischen Team vielfältige Aufgaben zu übernehmen. Zudem profitieren die Mitarbeiter*innen von 30 Tagen Urlaub und einer hohen Kundenzufriedenheit, was die Arbeit besonders erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Privatkundenberater*in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Privatkundenberater*in bewirbst, geh einfach mal in die Filiale und sprich mit den Mitarbeitenden. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Commerzbank und ihre digitalen Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Lernbereitschaft zu betonen – das sind wichtige Punkte für die Rolle als Privatkundenberater*in!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Privatkundenberater*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Privatkundenberater*in zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Vertrieb hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast und wie du ihre Zufriedenheit gesteigert hast.
Zeige deine Technikaffinität:Da wir auch digitale Angebote haben, ist es wichtig, dass du deine Technikaffinität zeigst. Erkläre, wie du mit digitalen Tools umgehst und wie du Kunden dabei unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Commerzbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die aktuellen Angebote an, insbesondere im Bereich der Privatkundenberatung. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und deine Erfolge im Vertrieb verdeutlichen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Technikaffinität
Da die Nutzung digitaler Angebote ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen betonen. Zeige, dass du schnell lernst und dich in neue Technologien einarbeiten kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage nach den Herausforderungen, die in der Privatkundenberatung auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Commerzbank.
