Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Commerzbank, führende Bank für den Mittelstand mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, professionelle Entwicklung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Mut und Lernbereitschaft sind wichtiger als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Vertrieb und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Filiale sind:
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: Kontoeröffnungen für natürliche Personen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge und Bausparen, Wertpapiere
- übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
- bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
- sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
Dein Profil:
- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
- möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt
- Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du bringst mit:
- eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterkonditionen
- Work-Life Balance
- Vielfältige Aufgaben
- Flexibles Arbeiten
- freundliches Arbeitsumfeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- professionelles Training & Entwicklung
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Timo Stönner, Regionsleitung PK Hannover, gerne zur Verfügung.
Privatkundenberater*in Arbeitgeber: Commerzbank AG
Die Commerzbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein freundliches und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch großen Wert auf persönliche Entwicklung und Work-Life-Balance legt. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und professionellen Trainingsmöglichkeiten unterstützt die Bank ihre Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und in einem dynamischen Team erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Privatkundenberater*in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Privatkundenberater*in interessierst, geh einfach in die Filiale und sprich direkt mit einem Teammitglied. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Commerzbank arbeitet. Frag nach Insider-Tipps oder ob sie dir eine persönliche Empfehlung geben können. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Commerzbank. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kund*innen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation und Lernbereitschaft zu betonen – das zählt für uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Privatkundenberater*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren können.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Bedürfnisse Privatkund*innen haben könnten. Überlege dir, wie du diese in einem Gespräch ansprechen und lösen kannst. Zeige, dass du die Kundenorientierung ernst nimmst und bereit bist, individuelle Lösungen anzubieten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Vertrieb und wie du mit Kunden umgehst. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst. Denke auch an Beispiele, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Technikaffinität
Da digitale Angebote eine Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Erkläre, wie du Kund*innen bei der Nutzung dieser Angebote unterstützen kannst. Das zeigt, dass du mit der Zeit gehst und bereit bist, Neues zu lernen.
✨Sei authentisch und offen
Im persönlichen Kontakt ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Begeisterung für den Job und deine Motivation, Teil des Teams zu werden. Sei offen für Fragen und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.