Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Commerzbank, eine der führenden Banken in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team.
- Weitere Informationen: Starte jetzt in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings mit individueller Beratung und digitalen Lösungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen im Team als Privatkundenberater*in.
Das Unternehmen: Commerzbank. Die Bank an Ihrer Seite lautet unser Markenversprechen. Mit einem angelegten Vermögen von mehr als 400 Mrd. Euro ist die Commerzbank eine der führenden Banken für Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Neben dem unveränderten Wunsch nach individueller Beratung, prägt insbesondere die steigende digitale Affinität der Kunden unsere Kundenbeziehungen. Aus diesem Grund verbinden wir künftig die anerkannte Beratungskompetenz unserer Filialen mit dem hohen digitalen Standard der comdirect. Unser Ziel ist es, unseren Kunden jederzeit eine hohe Beratungsqualität, herausragenden Service und eine attraktive Produktpalette zu bieten. Dabei wählt der Kunde aus, über welchen Kanal er uns erreichen möchte.
Aufgabe: Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Filiale sind:
- Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere
- Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
- Bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
- Sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
- Unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
Profil: Du hast:
- Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
- Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
Du verfügst über:
- Erfahrungen im Vertrieb.
- Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du bringst mit:
- Eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung.
Kontakt: Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Jens Krollmann, Filialleiter, unter +49 941 5687 109 gerne zur Verfügung.
Privatkundenberater*in Arbeitgeber: Commerzbank AG
Die Commerzbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Privatkundenberatern* innen nicht nur eine fundierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das durch eine Kombination aus persönlicher Beratung und digitalen Lösungen geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und einem engagierten Team fördert die Commerzbank eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu entwickeln und in einem der führenden Finanzinstitute Deutschlands zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Privatkundenberater*in erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Privatkundenberater*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Commerzbank AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Privatkundenberater*in besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Commerzbank AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Commerzbank AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.