Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Darmstadt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für ihre Zufriedenheit in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, professionelle Entwicklung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Vertriebserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmen: Commerzbank Ort: 64291, Darmstadt

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben als Privatkundenberaterin Beratungsfiliale sind:

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Du hast:

    • Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
    • Erfahrungen im Vertrieb.
    • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Unsere Benefits:

    • 30 Tage Urlaub
    • Flexibles Arbeiten
    • Mitarbeiterkonditionen
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Freundliches Arbeitsumfeld
    • Vielfältige Aufgaben
    • Work-Life Balance

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Bist du bereit, ab 01.12.2023 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Alwina Hassanzadeh, Regionsleitung Beratungsfilialen Wiesbaden, unter +49 69 9353 30730 gerne zur Verfügung.

    Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank in Darmstadt bietet dir als Privatkundenberater*in ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Leidenschaft für die persönliche Kundenberatung ausleben kannst. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine berufliche Entwicklung und sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt schätzt und gemeinsam an der Zufriedenheit unserer Kund*innen arbeitet.
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

    Zeige deine Kundenorientierung

    In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine Fähigkeit zur bedarfsorientierten Beratung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit steigern konntest.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da digitale Angebote eine große Rolle spielen, solltest du dich mit den aktuellen digitalen Tools der Commerzbank vertraut machen. Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe anzubieten.

    Teamfähigkeit hervorheben

    Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und Verantwortung übernimmst.

    Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen

    Betone deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und flexibel auf die Anforderungen des Jobs zu reagieren. Dies ist besonders wichtig, wenn du nicht alle geforderten Skills mitbringst. Dein Mut und Wille, etwas zu bewegen, sind entscheidend!

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

    Kundenorientierung
    Vertriebserfahrung
    Kommunikationsfähigkeit
    Bedarfsanalyse
    Technikaffinität
    PC-Kenntnisse
    Office-Anwendungen
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Teamarbeit
    Serviceorientierung
    Flexibilität
    Lernbereitschaft
    Beratungskompetenz
    Selbstständigkeit

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Aufgaben als Privatkundenberater*in darstellen kannst.

    Betone deine Kundenorientierung: Da der Job stark auf Kundenkontakt und -beratung fokussiert ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele für deine kundenorientierte Denkweise und deine Erfahrungen im Vertrieb anführen.

    Zeige deine Lernbereitschaft: Falls du nicht alle geforderten Skills mitbringst, betone deine Lernbereitschaft und deinen Willen, dich in neue Themen einzuarbeiten. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.

    Gestalte dein Anschreiben persönlich: Verwende eine freundliche und persönliche Ansprache in deinem Anschreiben. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da die Commerzbank Wert auf digitale Angebote legt, solltest du dich mit den gängigen Bankanwendungen und digitalen Tools vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Technologien in deiner Beratung einsetzen würdest.

    Teamarbeit betonen

    Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.

    Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen

    Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Sei offen für Fragen zu deinen Erfahrungen mit neuen Herausforderungen und wie du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

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