Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Coburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für ihre Zufriedenheit in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit vielfältigen Finanzdienstleistungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, professionelles Training, freundliches Umfeld und gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle dich in einem kreativen Umfeld weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kundenorientierung und Technikaffinität.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind ab sofort möglich, auch ohne alle Skills – Mut zählt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmen: Commerzbank Ort: 96450, Coburg

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben als Privatkundenberaterin Beratungsfiliale sind:

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Du hast:

    • Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
    • Erfahrungen im Vertrieb.
    • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Unsere Benefits:

    • Flexibles Arbeiten
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Freundliches Arbeitsumfeld
    • Vielfältige Aufgaben
    • Work-Life Balance

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Bist du bereit, ab 01.01.2024 in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via commerzbank.com/karriere. Für Rückfragen steht dir Daniel Müller, Regionsleiter Beratungsfilialen Nürnberg, unter +49 69 935330767 gerne zur Verfügung.

    Jetzt bewerben

    Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank in Coburg bietet dir als Privatkundenberater*in ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Kundenorientierung und Beratungskompetenz voll entfalten kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, professionellen Trainings und einem freundlichen Team fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig von einer ausgewogenen Work-Life-Balance profitierst. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt schätzt und gemeinsam an der Zufriedenheit unserer Kund*innen arbeitet!
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

    Zeige deine Kundenorientierung

    In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine Fähigkeit zur bedarfsorientierten Beratung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit steigern konntest.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da digitale Angebote eine Rolle spielen, solltest du dich mit den aktuellen digitalen Tools der Commerzbank vertraut machen. Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe anzubieten.

    Teamfähigkeit hervorheben

    Die Commerzbank legt Wert auf ein freundliches Arbeitsumfeld und Teamarbeit. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut in das dynamische Team passen würdest.

    Flexibilität betonen

    Da dein Einsatz sich an den Öffnungszeiten der Filiale orientiert, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

    Kommunikationsfähigkeit
    Kundenorientierung
    Vertriebserfahrung
    Bedarfsanalyse
    Serviceorientierung
    Technikaffinität
    PC-Kenntnisse
    Kenntnisse im Bankgeschäft
    Teamarbeit
    Flexibilität
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Selbstständigkeit
    Problemlösungsfähigkeiten
    Lernbereitschaft

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Privatkundenberater*in. Highlight your experience in customer service and sales, as well as your ability to work with various banking products.

    Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your relevant skills and experiences that align with the job description. Emphasize your customer-oriented approach and any previous roles in sales or banking.

    Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your passion for customer service and your ability to meet client needs. Mention specific examples of how you've successfully assisted customers in the past.

    Highlight Your Soft Skills: In your application, emphasize your interpersonal skills, adaptability, and willingness to learn. The company values these traits, so make sure they shine through in your writing.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da die Commerzbank Wert auf digitale Angebote legt, solltest du dich mit den aktuellen digitalen Tools und Plattformen im Bankwesen vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Angebote unterstützen kannst.

    Teamarbeit betonen

    Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.

    Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen

    Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Sei offen für Fragen zu deinen Erfahrungen und zeige, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in neue Themen einzuarbeiten. Das wird deine Anpassungsfähigkeit unterstreichen.

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