Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für ihre Zufriedenheit in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit vielfältigen Finanzdienstleistungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, professionelles Training, freundliches Umfeld und gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle dich in einem kreativen Umfeld weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Vertriebserfahrung und hohe Kundenorientierung.
  • Andere Informationen: Einstieg ab 01.11.2023; Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmen: Commerzbank
Ort: 10117, Berlin

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben als Privatkundenberaterin Beratungsfiliale sind:

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Du hast:

    • Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
    • Erfahrungen im Vertrieb.
    • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen. Dich erwartet dann ein professionelles Einarbeitungsprogramm (ComGrow)!

    Unsere Benefits:

    • Flexibles Arbeiten
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Freundliches Arbeitsumfeld
    • Vielfältige Aufgaben
    • Work-Life Balance

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Bist du bereit, ab 01.11.2023 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via . Für Rückfragen steht dir Florian Hollweger, Teamleitung Beratungsfilialen Berlin-Theodor-Heuss-Platz, unter +49 69 935332017 gerne zur Verfügung. Jetzt bewerben.

    Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem professionellen Einarbeitungsprogramm und vielfältigen Aufgaben fördert die Bank eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet gleichzeitig attraktive Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem freundlichen Team einzubringen und aktiv zur Zufriedenheit unserer Privatkund*innen beizutragen.
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

    Tip Number 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Commerzbank oder im Bankwesen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Number 2

    Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends im Bankwesen informierst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie die Commerzbank darauf eingeht.

    Tip Number 3

    Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Hospitation in einer Bank zu machen, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten im Kundenkontakt zu verbessern.

    Tip Number 4

    Sei proaktiv! Besuche Veranstaltungen oder Messen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

    Kundenorientierung
    Beratungskompetenz
    Vertriebserfahrung
    Kommunikationsfähigkeit
    Technikaffinität
    Produktkenntnisse im Bankgeschäft
    Serviceorientierung
    PC-Kenntnisse
    Office-Anwendungen
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Teamfähigkeit
    Flexibilität
    Lernbereitschaft

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Understand the Role: Make sure to thoroughly read the job description for the Privatkundenberater*in position. Understand the key responsibilities and required skills, so you can tailor your application accordingly.

    Highlight Relevant Experience: In your CV and cover letter, emphasize any previous customer service or sales experience, especially in banking or finance. Use specific examples to demonstrate your ability to meet customer needs and drive satisfaction.

    Showcase Your Skills: Mention your technical affinity and proficiency with digital tools, as well as your strong communication skills in German. Highlight your willingness to learn and adapt, which is crucial for this role.

    Craft a Compelling Cover Letter: Write a personalized cover letter that reflects your enthusiasm for the position and the company. Explain why you are a good fit for the team and how you can contribute to the success of the Commerzbank.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da die Commerzbank Wert auf digitale Angebote legt, solltest du dich mit den aktuellen digitalen Tools und Plattformen im Bankwesen vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Angebote unterstützen kannst.

    Teamarbeit betonen

    Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.

    Flexibilität und Lernbereitschaft hervorheben

    Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Erfahrungen und zeige, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in neue Themen einzuarbeiten. Das wird positiv wahrgenommen!

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      Berlin
      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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      Bewerbungsfrist: 2026-10-31

    • Commerzbank AG

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