Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Velbert Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Die Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, professionelle Entwicklung, flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Vertriebserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Starte ab 01.01.2024 und bewirb dich jetzt, auch wenn du nicht alle Skills hast!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen im Team

Tätigkeitsfeld: Kundenberatung / Vertrieb

Standort: Velbert

Art der Stelle: Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit

Datum des ersten Arbeitstages: 01.01.2024

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Dein Profil

    • Du hast eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
    • Du verfügst über Erfahrungen im Vertrieb, eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Unsere Benefits

    • 30 Tage Urlaub
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Familien & Job freundlich
    • Teilzeit
    • Work-Life Balance

    Das Unternehmen

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Kontakt

    Bist du bereit, ab 01.01.2024 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere. Für Rückfragen steht dir Frank Gildemeyer, Regionsleitung Beratungsfilialen Essen, unter +49 201 2015570 gerne zur Verfügung.

    Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers) Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank in Velbert bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams zu werden, das sich durch eine hohe Serviceorientierung und ein partnerschaftliches Miteinander auszeichnet. Mit 30 Tagen Urlaub, professionellem Training und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer familienfreundlichen Arbeitsumgebung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entfaltung. Hier genießen Sie nicht nur eine attraktive Bezahlung, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Ihnen hilft, Beruf und Privatleben harmonisch zu vereinen.
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bankenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Nummer 2

    Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und Werte der Bank verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Privatkundenberater*in umsetzen kannst.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und Vertriebserfahrung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine Lernbereitschaft! Betone, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine technischen Fähigkeiten zu verbessern. Das wird bei der Commerzbank sehr geschätzt.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Kundenorientierung
    Vertriebserfahrung
    Kommunikationsfähigkeiten
    Technikaffinität
    PC-Kenntnisse
    Kenntnisse im Bankgeschäft
    Bedarfsorientierte Beratung
    Teamarbeit
    Serviceorientierung
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Flexibilität
    Lernbereitschaft

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.

    Persönliche Ansprache: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Anrede, wenn möglich. Zeige, dass du dich mit der Commerzbank identifizierst und erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest.

    Betone deine Kundenorientierung: Da die Position stark auf Kundenberatung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Erfolge im Vertrieb anführen. Zeige, wie du die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit stellst.

    Schließe mit einem starken Aufruf: Beende dein Anschreiben mit einem motivierenden Satz, der dein Interesse an der Position unterstreicht und deine Bereitschaft signalisiert, ab dem 01.01.2024 zu starten. Lade die Leser ein, dich zu einem Gespräch einzuladen.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und umsetzen kannst.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da digitale Angebote eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und schnell neue Systeme erlernen kannst.

    Teamarbeit betonen

    Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Spezialisten zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

    Offenheit und Lernbereitschaft zeigen

    Sei ehrlich über deine Fähigkeiten und zeige deine Bereitschaft, dazuzulernen. Wenn du nicht alle geforderten Skills hast, erkläre, wie du dich in neuen Themen schnell einarbeiten kannst und warum du trotzdem für die Position geeignet bist.

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      Velbert
      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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      Bewerbungsfrist: 2026-10-31

    • Commerzbank AG

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      10.000 - 50.000
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