Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Darmstadt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Die Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, professionelles Training und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Vertriebserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen im Team

Tätigkeitsfeld: Kundenberatung / Vertrieb

Standort: Darmstadt

Art der Stelle: Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit

Datum des ersten Arbeitstages: ab sofort

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Dein Profil

    • Du hast eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
    • Du verfügst über Erfahrungen im Vertrieb, eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Unsere Benefits

    • Flexibles Arbeiten
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Freundliches Arbeitsumfeld
    • Vielfältige Aufgaben
    • Work-Life Balance
    • 30 Tage Urlaub
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Mitarbeiterkonditionen

    Das Unternehmen

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Kontakt

    Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere. Für Rückfragen steht dir Alwina Hassanzadeh, Regionsleitung Beratungsfilialen Wiesbaden, unter +49 69 9353 30730 gerne zur Verfügung.

    Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers) Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank in Darmstadt bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams zu werden, das sich durch ein freundliches Arbeitsumfeld und eine hohe Serviceorientierung auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, professionellen Trainings und 30 Tagen Urlaub fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem kreativen Umfeld arbeiten, das Vielfalt schätzt und Ihnen hervorragende Wachstumsmöglichkeiten bietet.
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bankenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Nummer 2

    Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und Werte der Bank verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Privatkundenberater*in umsetzen kannst.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und Vertriebserfahrung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine Lernbereitschaft! Betone, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Kenntnisse im Bankgeschäft kontinuierlich zu erweitern. Das wird bei uns sehr geschätzt.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Kundenorientierung
    Vertriebserfahrung
    Kommunikationsfähigkeit
    Technikaffinität
    PC-Kenntnisse
    Kenntnisse im Bankgeschäft
    Bedarfsanalyse
    Serviceorientierung
    Teamarbeit
    Flexibilität
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Selbstständigkeit
    Problemlösungsfähigkeiten
    Empathie

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.

    Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Privatkundenberater*in interessierst. Betone deine Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen und deine Fähigkeit, bedarfsorientiert zu beraten.

    Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung hast, stelle diese in den Vordergrund. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.

    Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Persönlichkeit widerspiegelt. Sei authentisch und zeige deine Lernbereitschaft sowie deinen Willen, etwas zu bewegen. Achte darauf, dass es gut strukturiert und fehlerfrei ist.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und umsetzen kannst.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da digitale Angebote eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.

    Teamarbeit betonen

    Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.

    Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen

    Sei offen für Fragen zu deiner Flexibilität und Lernbereitschaft. Erkläre, wie du dich in neuen Themen schnell einarbeiten kannst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.

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