Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Heilbronn Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Die Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, professionelles Training, freundliches Arbeitsumfeld und gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Vertriebserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen im Team! Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen.

Deine Aufgaben als Privatkundenberaterin Beratungsfiliale sind:

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Dein Profil:

    • Du hast eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
    • Du verfügst über Erfahrungen im Vertrieb, eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen. Dich erwartet dann ein professionelles Einarbeitungsprogramm (ComGrow)!

    Unsere Benefits:

    • 30 Tage Urlaub
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Freundliches Arbeitsumfeld
    • Vielfältige Aufgaben
    • Work-Life Balance

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere. Für Rückfragen steht dir Christian Knöfel, Regionsleiter Beratungsfilialen Stuttgart, unter +49 69 935330769 gerne zur Verfügung.

    Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers) Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank in Heilbronn bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams zu werden, das sich durch ein freundliches Arbeitsumfeld und eine hohe Serviceorientierung auszeichnet. Mit 30 Tagen Urlaub, professionellem Training und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer ausgeglichenen Work-Life-Balance schaffen wir ideale Bedingungen für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung. Nutzen Sie die Chance, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und Ihnen hervorragende Entwicklungschancen bietet.
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Tip Number 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Number 2

    Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen informierst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese erfüllen kannst.

    Tip Number 3

    Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Hospitation in einer Bank zu machen, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten im Kundenkontakt zu verbessern.

    Tip Number 4

    Sei proaktiv! Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Position und die Commerzbank. Ein kurzes Follow-up nach dem Gespräch kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Kundenorientierung
    Vertriebserfahrung
    Kommunikationsfähigkeit
    Technikaffinität
    PC-Kenntnisse
    Kenntnisse im Bankgeschäft
    Bedarfsanalyse
    Serviceorientierung
    Teamarbeit
    Flexibilität
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Selbstständigkeit
    Problemlösungsfähigkeiten
    Lernbereitschaft

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.

    Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Privatkundenberater*in deutlich macht. Betone deine Kundenorientierung und deine Erfahrungen im Vertrieb.

    Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge im Kundenkontakt und Vertrieb klar darstellen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

    Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfolgreich darauf reagiert hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kund*innen wirklich in den Mittelpunkt stellst.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da digitale Angebote eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Plattformen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, Kund*innen bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.

    Teamarbeit betonen

    Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kolleg*innen oder Spezialist*innen zusammengearbeitet hast, um die besten Lösungen für Kund*innen zu finden.

    Lernbereitschaft zeigen

    Sei offen für neue Herausforderungen und zeige deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Das Unternehmen schätzt Mut und Lernbereitschaft, also sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit schnell in neue Aufgaben eingearbeitet hast.

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      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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      Bewerbungsfrist: 2026-10-31

    • Commerzbank AG

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      10.000 - 50.000
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