Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale
Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden persönlich und führe Serviceleistungen im Kassenbereich durch.
  • Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, professionelles Training, freundliches Arbeitsumfeld und gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Vertriebserfahrungen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmen: Commerzbank
Ort: 76133, Karlsruhe

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale sind:

  • Du führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch.
  • Übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkundinnen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Du hast:

    • Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder ein adäquate Qualifikation.
    • Erste Erfahrungen im Vertrieb.
    • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Unsere Benefits:

    • Flexibles Arbeiten
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Freundliches Arbeitsumfeld
    • Vielfältige Aufgaben
    • Work-Life Balance

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Bist du bereit, ab 01.12.2023 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Sidney Pascal Modery, Teamleitung Beratungsfilialen Karlsruhe, unter +49 69 935333684 gerne zur Verfügung.

    Jetzt bewerben.

    Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank in Karlsruhe bietet dir als Privatkundenmitarbeiter*in ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, professionellem Training und einer hohen Serviceorientierung schaffen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es dir ermöglicht, deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig persönliche Zufriedenheit zu finden. Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Vielfalt und einen partnerschaftlichen Umgang auszeichnet!
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

    Zeige deine Kundenorientierung

    In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenberatung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit sichergestellt hast.

    Technikaffinität betonen

    Da digitale Angebote eine Rolle spielen, solltest du deine Technikaffinität hervorheben. Zeige, dass du dich schnell in neue Technologien einarbeiten kannst und bereit bist, Kunden bei der Nutzung digitaler Services zu unterstützen.

    Teamarbeit und Kommunikation

    Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In der Rolle als Privatkundenmitarbeiter*in ist es wichtig, gut mit Kollegen zusammenzuarbeiten und Informationen klar und verständlich an Kunden weiterzugeben.

    Flexibilität und Lernbereitschaft

    Sei bereit, deine Flexibilität und Lernbereitschaft zu zeigen. Die Commerzbank schätzt Mitarbeiter, die sich schnell in neue Themen einarbeiten können. Teile Beispiele, wo du dich in der Vergangenheit schnell an neue Herausforderungen angepasst hast.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

    Kundenorientierung
    Vertriebserfahrung
    Kommunikationsfähigkeit
    Beratungskompetenz
    Technikaffinität
    PC-Kenntnisse
    Office-Anwendungen
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Teamarbeit
    Flexibilität
    Lernbereitschaft
    Serviceorientierung
    Selbstständigkeit

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.

    Betone deine Kundenorientierung: Da der Job stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und darauf eingehst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.

    Zeige deine Lernbereitschaft: Falls du nicht alle geforderten Skills hast, erwähne deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Betone, dass du motiviert bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Fähigkeiten zu erweitern.

    Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Vertrieb oder im Kundenservice, und stelle sicher, dass deine PC-Kenntnisse und Sprachfähigkeiten deutlich werden.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erkannt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt deiner Arbeit zu stellen.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da die Commerzbank Wert auf digitale Angebote legt, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.

    Teamarbeit betonen

    Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Die Commerzbank sucht nach jemandem, der gut mit anderen zusammenarbeitet, also teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

    Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen

    Sei bereit, über deine Fähigkeit zu sprechen, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft, also teile, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du daraus gelernt hast.

    Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale
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    Commerzbank AG
    • Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

      Karlsruhe
      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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      Bewerbungsfrist: 2026-10-31

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