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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, führe Kassendienstleistungen durch und unterstütze bei digitalen Angeboten.
- Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, professionelles Training, freundliches Arbeitsumfeld und gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Vertriebserfahrung und hohe Lernbereitschaft.
- Andere Informationen: Starte ab 01.12.2023 in einem unbefristeten Vollzeit- oder Teilzeitjob.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen im Team
Tätigkeitsfeld: Kundenberatung / Vertrieb
Standort: Karlsruhe
Art der Stelle: Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit
Datum des ersten Arbeitstages: 01.12.2023
Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale sind:
- Du führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privatkundinnen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
Dein Profil
Du hast:
- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder ein adäquate Qualifikation
- erste Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Professionelles Training & Entwicklung
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Vielfältige Aufgaben
- Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Kontakt
Bist du bereit, ab 01.12.2023 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere. Für Rückfragen steht dir Sidney Pascal Modery, Teamleitung Beratungsfilialen Karlsruhe, unter +49 69 935333684 gerne zur Verfügung.
Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale (m/w/divers) Arbeitgeber: Commerzbank AG
Kontaktperson:
Commerzbank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
✨Zeige deine Kundenorientierung
In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenberatung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit steigern konntest.
✨Technikaffinität unter Beweis stellen
Da digitale Angebote eine Rolle spielen, solltest du dich mit den gängigen digitalen Tools und Plattformen der Commerzbank vertraut machen. Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, insbesondere in einem kundenorientierten Umfeld.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen hinauszudenken und zeige, dass du offen für neue Herausforderungen bist. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job stark auf Kundenberatung ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und darauf eingehst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Hebe deine Lernbereitschaft hervor: Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben erwähnst, wie du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine relevanten Erfahrungen klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erkannt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt deiner Arbeit zu stellen.
✨Technikaffinität demonstrieren
Da digitale Angebote eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Sei offen für Fragen zu deinen bisherigen Erfahrungen und zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und flexibel auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
