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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empower customers with digital banking and provide top-notch service in a dynamic team.
- Arbeitgeber: Commerzbank is a leading partner for SMEs, offering diverse financial services in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, professional training, and a great work-life balance.
- Warum dieser Job: Join a vibrant team where your role as a host makes a real impact on customers.
- Gewünschte Qualifikationen: A commercial qualification or equivalent, strong customer focus, and a willingness to learn.
- Andere Informationen: Open to applicants who may not meet all skills but are eager to grow.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Unternehmen: Commerzbank
Ort: 63065, Offenbach am Main
Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und bist gerne Gastgeber*in? Du hast Spaß daran, die Kund*innen unserer Filialen serviceorientiert zu begleiten und von unseren digitalen Lösungen zu begeistern? Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben als Servicemitarbeiterin Beratungsfiliale sind:
- Du übernimmst den Empfang von Kundinnen und Nichtkundinnen.
- Die Regelung der Kundenströme und bietest Hilfestellung bei Orientierung in Bankräumen für Kundinnen und Nichtkundinnen.
- Die Begleitung der Kund*innen zu Selbstbedienungs-Geräten (z. B. Geldautomat) und gibst Anleitung zur Nutzung.
- Die aktive Ansprache auf Digital-Banking-Zugänge und unterstützt bei Kundenfragen zum Digital Banking.
- Die Erledigung von administrativen und logistischen Aufgaben, z. B. Postbearbeitung, Adressänderungen oder Weiterleitung von Zahlungsverkehrsaufträgen.
- Die Begleitung von Kundinnen zur Schließfachanlage.
Du hast:
- Eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandelskaufmann/-frau) oder eine adäquate Qualifikation.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
- Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Begeisterung für deine Gastgeberrolle.
- Gute Deutschkenntnisse.
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Professionelles Training & Entwicklung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Familien & Job freundlich
- Work-Life Balance
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Bist du bereit, ab 01.10.2023 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Alwina Hassanzadeh, Regionsleitung Beratungsfilialen Wiesbaden, unter +49 69 935330730 gerne zur Verfügung. Jetzt bewerben.
Servicemitarbeiter*in Arbeitgeber: Commerzbank AG
Kontaktperson:
Commerzbank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter*in
✨Zeige deine Serviceorientierung
In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine hohe Service- und Kundenorientierung zu betonen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine Gastgeberrolle zu unterstreichen.
✨Sei bereit für digitale Themen
Da die Commerzbank großen Wert auf Digital Banking legt, solltest du dich im Vorfeld mit den digitalen Lösungen der Bank vertraut machen. Zeige dein Interesse an Technik und deine Bereitschaft, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle während des Gesprächs Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an der Commerzbank und dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
✨Präsentiere deine Lernbereitschaft
Betone deine hohe Lernbereitschaft und deine Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine Vielzahl von Aufgaben umfasst, die technisches Verständnis erfordern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Servicemitarbeiter*in. Highlight your customer service skills and any relevant experience in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your qualifications, especially focusing on your kaufmännische Ausbildung and any experience that showcases your service orientation and ability to engage with customers.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that emphasizes your enthusiasm for the role and your passion for customer service. Mention your willingness to learn and adapt, as well as your excitement about working in a dynamic team.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your application for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail and professionalism.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zeigst, offen und freundlich auf Menschen zuzugehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du als Gastgeber*in agiert hast.
✨Bereite dich auf digitale Lösungen vor
Da die Commerzbank großen Wert auf Digital Banking legt, solltest du dich mit den gängigen digitalen Banklösungen vertraut machen. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und deine Begeisterung für Technik zu zeigen.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Die Commerzbank sucht nach jemandem, der schnell in neue Themen einsteigt. Bereite Beispiele vor, die deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Commerzbank, indem du Fragen zur Teamdynamik und Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
