Auf einen Blick
- Aufgaben: Verteile Post und führe Büroarbeiten durch, während du Prozesse optimierst.
- Unternehmen: Wir sind ein Tochterunternehmen der Commerzbank AG, spezialisiert auf effiziente Prozessbearbeitung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse für ÖPNV und IT-Leasing.
- Weitere Informationen: Melde dich bei Nicole Hofmann für mehr Informationen oder bewirb dich direkt online.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, Teamarbeit und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung warten auf dich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse oder Quereinstieg, gute Deutschkenntnisse und Teamorientierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist auf der Suche nach einem spannenden Job mit Bedeutung?
Du suchst abwechslungsreiche Aufgaben und eine Tätigkeit, bei der du dich stetig weiterentwickeln kannst? Du arbeitest lieber an der Lösung und nicht am Problem? Dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Verteilung der in- und externen Ein- und Ausgangspost.
- Du führst Büroarbeiten mit und ohne Bildschirmunterstützung durch.
- Du bist zuständig für Sortier- und Archivierungstätigkeiten.
- Du optimierst kontinuierlich gemeinsam mit deinem Team die Prozesse.
Dein Profil
- Du bringst kaufmännische Kenntnisse mit, idealerweise aus einer abgeschlossenen Berufsausbildung, aber wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit Talent.
- Du bist geübt im Umgang mit den gängigen Office Anwendungen.
- Du handelst teamorientiert und verfolgst deine Ziele sowie die deines Teams nachhaltig.
- Du bist Neuem gegenüber aufgeschlossen und arbeitest zuverlässig.
- Du bist in der Lage Lasten bis zu 20 kg zu heben oder zu tragen.
- Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Wir bieten dir:
- Eine strukturierte und verlässliche Arbeitszeit
- Einen Jahresurlaub von 30 Tagen
- Eine Zahlung in Höhe von 40 Euro für vermögenswirksame Leistungen
- Eine betrieblich unterstützte Altersvorsorge
- Einen Zuschuss zum ÖPNV
- Ein großartiges Leasingangebot für IT-Geräte und Fahrräder
- Eine attraktive Jahressonderzahlung
- Ein kostenloses Girokonto und weitere Mitarbeiterkonditionen
Das Unternehmen
Als Tochterunternehmen der Commerzbank AG sind wir die erste Wahl für die Übernahme und Ausführung von Prozessen, welche wir effizient und zuverlässig bearbeiten und optimieren. ComTS: als Arbeitgeber so flexibel, wie die Prozesse, die hier gestaltet werden.
Kontakt
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann melde dich gerne bei uns.
Deine Ansprechpartnerin:
Nicole Hofmann
Tel.: +49 361 24171330
Oder bewirb dich direkt über unser Onlineportal.
Erfahre mehr über uns
Website: www.comts.de
Sachbearbeiter*in auch im Quereinstieg im Bereich Mailservice Arbeitgeber: Commerzbank Gruppe
Als Tochterunternehmen der Commerzbank AG bieten wir dir nicht nur einen spannenden Job im Bereich Mailservice, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und kontinuierlicher Weiterentwicklung geprägt ist. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einer betrieblich unterstützten Altersvorsorge und attraktiven Mitarbeiterkonditionen schaffen wir eine hervorragende Work-Life-Balance und fördern deine persönliche sowie berufliche Entfaltung. Bei uns bist du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam Prozesse optimiert und Lösungen findet – ideal für Quereinsteiger und erfahrene Fachkräfte gleichermaßen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in auch im Quereinstieg im Bereich Mailservice erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Commerzbank Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in auch im Quereinstieg im Bereich Mailservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Commerzbank Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Commerzbank Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
