2nd-Level-IT-Support (m/w/d)

2nd-Level-IT-Support (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Comnovis Consulting

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere technische Störungen und unterstütze bei IT-Projekten.
  • Unternehmen: Innovatives IT-Systemhaus in Mannheim mit starkem Wachstum.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Tools und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden IT-Herausforderungen.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium und Erfahrung im 2nd-Level-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH ist ein modernes, wachstumsorientiertes IT-Systemhaus in Mannheim. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen beim Aufbau und Betrieb leistungsfähiger, sicherer und stabiler IT-Infrastrukturen. Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir einen erfahrenen und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-IT-Support.

Ihre Aufgaben:

  • Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen und Supportanfragen
  • Tiefgehendes Troubleshooting in den Bereichen Server, Netzwerk, Virtualisierung und IT-Security
  • Administration von Windows-Servern, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Exchange/365
  • Konfiguration, Pflege und Monitoring von Netzwerkkomponenten (Firewall, Switches, WLAN)
  • Durchführung von Systemmigrationen, Updates, Rollouts und Infrastrukturprojekten
  • Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Eskalationen und Wissenstransfer
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Standardisierung unserer IT-Services
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Konzepte

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level oder Systemadministration
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server- und Microsoft-365-Umgebungen
  • Erfahrung in Netzwerktechnik (Firewall, Routing, Switching, VPN, VLAN)
  • Kenntnisse in Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware) von Vorteil
  • Vertrautheit mit Backup- und Security-Lösungen
  • Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und strukturierter Umgang mit Ticketsystemen

Wir bieten:

  • Unbefristete Festanstellung in einem innovativen, professionellen IT-Unternehmen
  • Anspruchsvolle technische Aufgaben und abwechslungsreiche Projekte
  • Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (Microsoft, Netzwerk, Security)
  • Moderne Tools, saubere Prozesse und ein technologisch starkes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege
  • Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Miteinander

Bewerbungsverfahren / Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – bevorzugt per E-Mail – unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH
Zähringer Straße 122
68239 Mannheim
E-Mail: bewerbung@comnovis.de

2nd-Level-IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Comnovis Consulting

Die COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem innovativen Umfeld bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander im Team fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und spannenden Projekten in Mannheim schaffen wir eine Arbeitskultur, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung unterstützt und gleichzeitig auf modernste Technologien setzt.

Comnovis Consulting

Kontaktdaten:

Comnovis Consulting Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so 2nd-Level-IT-Support (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Comnovis Consulting bewerben

Viele Unternehmen, wie Comnovis Consulting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd-Level-IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analyse komplexer technischer Störungen
Troubleshooting in Server- und Netzwerkbereichen
Administration von Windows-Servern
Active Directory
Gruppenrichtlinien
Exchange/365
Konfiguration von Netzwerkkomponenten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Comnovis Consulting und die ausgeschriebene Position 2nd-Level-IT-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Comnovis Consulting vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Comnovis Consulting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.