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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Boutique-Manager bei Verkaufszielen und Teamführung.
- Arbeitgeber: Longines ist eine renommierte Uhrenmarke mit Tradition und Eleganz seit 1832.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sportlichen Erbes und fördere außergewöhnlichen Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im Verkauf und Erfahrung in Luxus-Boutiquen erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Einführung der Gesellschaft Longines - berühmt für die Eleganz seiner Zeitmesser - ist ein Mitglied der Swatch Group Ltd, des weltweit führenden Herstellers von horologischen Produkten. Seit 1832 in Saint-Imier, Schweiz ansässig, genießen die Uhrmacher von Longines eine Expertise, die in Tradition, Eleganz und Leistung verwurzelt ist. Mit Generationen von Erfahrung als offizieller Zeitnehmer von Weltmeisterschaften und als Partner internationaler Sportverbände hat Longines dauerhafte und beständige Verbindungen zur Welt des Sports geschaffen.
Beschreibung des Postens
Wir suchen einen stellvertretenden Manager für unsere neue Boutique in Zürich. Als stellvertretender Manager unterstützen Sie den Boutique-Manager bei der Steigerung des Umsatzes, der Sicherstellung der operativen Ziele und der Aufrechterhaltung hoher Standards innerhalb der Boutique. Sie werden auch bei der Rekrutierung, Entwicklung und Schulung des Boutique-Teams helfen, indem Sie Motivation, Ermutigung und Unterstützung bieten. Die Aufrechterhaltung und konsequente Bereitstellung eines hohen Niveaus an Kundenservice wird ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Rolle sein. Darüber hinaus helfen Sie bei der Umsetzung der Geschäftspläne und Strategien des Unternehmens und stellen sicher, dass die Boutique die von der Zentrale festgelegten Markenrichtlinien einhält und vollständig mit den Unternehmensrichtlinien und -verfahren übereinstimmt.
In dieser Rolle bestehen Ihre Hauptaufgaben aus:
- Verkaufs- und Betriebsunterstützung
- Unterstützen Sie den Boutique-Manager bei der Erreichung der Verkaufsziele und operativen Ziele
- Setzen und vereinbaren Sie Teamziele, überwachen Sie deren Fortschritt und integrieren Sie sie in individuelle Entwicklungspläne
- Unterstützen Sie das Team, um die Erreichung sowohl persönlicher als auch Boutique-Ziele sicherzustellen
- Teamführung und Kommunikation
- Stellen Sie starke, effektive Beziehungen zum Team und zu den Abteilungen der Zentrale her und pflegen Sie diese
- Organisieren Sie regelmäßige Teambriefings, um Ziele, Strategien, Pläne und Veranstaltungen zu besprechen und sicherzustellen, dass sie mit Geschäftsmöglichkeiten übereinstimmen
- Motivieren und energetisieren Sie das Verkaufsteam, um kontinuierlich ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten
- Warenpräsentation und Bestandsmanagement
- Stellen Sie sicher, dass Produkte ordnungsgemäß angezeigt werden und den Unternehmensrichtlinien entsprechen, einschließlich der Standards für visuelle Warenpräsentation
- Verwalten Sie die Prozesse zur Auffüllung des Bestands, um Genauigkeit und Regelmäßigkeit sicherzustellen
- Schulung und Entwicklung
- Helfen Sie, ein erfolgreiches Team aufzubauen, indem Sie Leidenschaft für die Produkte fördern und die Mitarbeiter befähigen, ihr volles Potenzial zu erreichen
- Unterstützen Sie den Boutique-Manager während der Leistungsbeurteilungen, Bewertungen und Team-Coachings
- Stellen Sie sicher, dass alle Teammitglieder umfassend geschult und über die IT-Systeme des Unternehmens (z.B. POS-Systeme, Backoffice, Bestandsübertragungen usw.) informiert sind
- Kundenservice und Erfahrung
- Streben Sie danach, einen Maßstab für Kundenservice und In-Store-Erlebnisse zu setzen
- Unterstützen Sie das Team kontinuierlich dabei, den bestmöglichen Service zu bieten, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen
- Administration und Berichterstattung
- Unterstützen Sie bei den Leistungsbeurteilungen des Teams und stellen Sie jederzeit eine klare, effektive Kommunikation sicher
Profil
- Berufsausbildung im Verkauf (CFC) mit mehreren Jahren Erfahrung in Luxus-Boutiquen, idealerweise in der Uhrenindustrie
- Nachgewiesene Erfahrung im Teammanagement
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Kenntnis des lokalen Marktes mit einem etablierten Netzwerk von Kunden oder Partnern
Erforderliche Kompetenzen
- Starke Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten
- Unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, autonom und kollaborativ zu arbeiten
- Fähigkeit, ein Team effektiv zu coachen, zu motivieren und zu führen
- Außergewöhnliche Planungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Unternehmerische Denkweise mit einem Sinn für Dringlichkeit und Verantwortung für Ergebnisse
- Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten, um herausragende Ergebnisse zu erzielen
Sprachen
- Fließend in Deutsch und Englisch ist unerlässlich
- Kenntnisse in anderen Sprachen sind von Vorteil
Arbeitsort
Zürich
Kontaktperson
Julie Heimann
Deputy Manager Arbeitgeber: Compagnie des Montres Longines Francillon SA
Kontaktperson:
Compagnie des Montres Longines Francillon SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deputy Manager
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Longines zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Luxusuhrenmarkt und die spezifischen Produkte von Longines. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Marke und ihre Werte hast, um deine Leidenschaft und Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Teammanagement und in der Kundenbetreuung demonstrieren. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Besuche die Boutique in Zürich, um ein Gefühl für die Atmosphäre zu bekommen, und sprich darüber, wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deputy Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Longines und die Swatch Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Produkte und die Kultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen maßgeschneiderten Lebenslauf und ein überzeugendes Anschreiben. Betone deine Erfahrungen im Verkauf und in der Teamführung, insbesondere in der Luxusbranche.
Hervorhebung relevanter Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen sowie deine Fähigkeit zur Teamführung klar darstellst. Zeige auf, wie du das Team motivieren und die Kundenbindung stärken kannst.
Prüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben spezifisch auf die Anforderungen der Stelle eingeht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Compagnie des Montres Longines Francillon SA vorbereitest
✨Verstehe die Marke Longines
Informiere dich über die Geschichte und Werte von Longines. Zeige im Interview, dass du die Eleganz und Tradition der Marke schätzt und verstehst, wie diese Aspekte in den Verkaufsprozess integriert werden können.
✨Bereite Beispiele für Teamführung vor
Da die Position des stellvertretenden Managers Teamführung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Motivation und Entwicklung von Mitarbeitern zeigen.
✨Kundenservice als Priorität
Bereite dich darauf vor, über deine Ansätze zur Verbesserung des Kundenservices zu sprechen. Überlege dir, wie du das Team unterstützen kannst, um ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu schaffen und die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
✨Ziele und Strategien kommunizieren
Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Ziele für das Team setzen und deren Fortschritt überwachen würdest. Zeige, dass du in der Lage bist, klare Kommunikationsstrategien zu entwickeln, um die Teammitglieder auf dem richtigen Weg zu halten.
