Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Qualitätssicherungsteam und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Manulife, ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Karriereentwicklung und Unterstützung für dein Wohlbefinden.
- Andere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Qualitätssicherung und wachse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung und Leidenschaft für Qualitätssicherung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Assistant Manager-Qualitätssicherung, der unser Qualitätsteam bei MBPS verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die täglichen Abläufe des Qualitätssicherungsteams gemäß dem Arbeitsumfang und den Servicelevelanforderungen. Zu den Aufgaben gehören die Einstellung, Leistungsmanagement und die Entwicklung strategischer Ansätze zur Bearbeitung identifizierter Bedürfnisse. Neben der Unterstützung, Motivation, Coaching und Entwicklung von direkten Mitarbeitern bewertet und implementiert diese Rolle auch Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Leitung der täglichen Abläufe des Teams, um sicherzustellen, dass die QA-SLAs eingehalten werden
- Verwaltung von Kapazitäts- und Ressourcenplänen
- Überprüfung der Team- und Einzelleistungen sowie Erstellung von Entwicklungs- und Korrekturmaßnahmenplänen
- Überprüfung, Sammlung und Zusammenfassung von Geschäftsberichten
- Aufrechterhaltung einer starken Arbeitsbeziehung zu BU-Stakeholdern
- Sicherstellung der Einhaltung der Audit-CAP-Anforderungen
Qualifikationen:
- Abschluss der Sekundarstufe/berufliche Ausbildung oder 1 Jahr in einem Bachelor-Programm mit relevanter Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren; Bewerbungen von Bachelor-Absolventen sind willkommen
- Erfahrung: Mindestens ein bis zwei Jahre relevante Erfahrung
- Hybrid-Arbeitsanordnung: Bereitschaft, sowohl vor Ort als auch von zu Hause aus zu arbeiten (abhängig von geschäftlichen Bedürfnissen und/oder der aktuellen externen Situation)
Minimale Fähigkeiten zur Einstellung/Muss haben:
- Mindestens ein Jahr in der aktuellen Position
- Nachweislich solide Arbeitsleistung
- Keine Anwesenheitsprobleme oder disziplinarischen Maßnahmen in den letzten 12 Monaten
- Erfüllung der Arbeitserwartungen und Bestehen aller Leistungskennzahlen in der aktuellen Einheit
- Engagement für kontinuierliches Lernen - Abschluss von Schulungen zur Fähigkeitenentwicklung (Präsentationsfähigkeiten, Geschäftsschreiben usw.)
- Hohe Interesse und Leidenschaft für die Verbesserung der Qualitätssicherung in aktuellen/vorherigen Teams
Wünschenswert: signifikante Berufserfahrung im Bereich Policy Admin Services Qualitätssicherung und/oder Führungserfahrung.
Wenn Sie unserem Team beitreten:
Wir werden Sie ermächtigen, zu lernen und die Karriere zu gestalten, die Sie sich wünschen. Wir werden Sie in einer flexiblen Umgebung anerkennen und unterstützen, in der Wohlbefinden und Inklusion mehr sind als nur Worte. Als Teil unseres globalen Teams unterstützen wir Sie dabei, die Zukunft zu gestalten, die Sie sehen möchten.
Assistant Manager Quality Assurance Arbeitgeber: Company 81 - Manulife Data Services Inc.
Kontaktperson:
Company 81 - Manulife Data Services Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Manager Quality Assurance
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Verantwortung für die Qualitätssicherung ernst nimmst und konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für kontinuierliches Lernen! Sprich darüber, welche Schulungen oder Weiterbildungen du absolviert hast, um deine Fähigkeiten im Bereich Qualitätssicherung zu verbessern. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und einen positiven Beitrag zu leisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Manager Quality Assurance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen!
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Stelle passen. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit zur Qualitätssicherung beigetragen hast.
Achte auf die Details: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine gut geschriebene Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Company 81 - Manulife Data Services Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Assistant Manager Quality Assurance vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Teamleistungen gemanagt, Probleme gelöst und strategische Ansätze entwickelt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Qualitätssicherung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Qualitätssicherung ist und welche Schritte du unternommen hast, um dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Dies könnte durch Schulungen oder Projekte geschehen sein, die du geleitet hast.