Manager of Quality & Operational Risk Excellence

Global Operational Risk & Resilience Oversight ist eine unabhängige Risikofunktion, die Risiko- und Kontrollrichtlinien für verschiedene Stakeholder bereitstellt, um sicherzustellen, dass operationale Risiken angemessen verwaltet werden und im Einklang mit der Risikobereitschaft stehen. Die Abteilungen sind verantwortlich für die unabhängige Überwachung von Richtlinien, Verfahren und Standards hinsichtlich der Messung, Überwachung, Kontrolle und Berichterstattung von Risiken.

Diese Position berichtet direkt an den AVP von ORRO Governance und Risk Program Oversight. Diese Rolle ist Teil des Quality & Operational Risk Excellence (QORE) Programms, um Überprüfungen durchzuführen und die Wirksamkeit der ersten Verteidigungslinie sowie der zweiten Verteidigungslinie zu validieren und herauszufordern. Die Rolle wird auch Ratschläge an die erste Verteidigungslinie geben, um sicherzustellen, dass die Werkzeuge des operativen Risikomanagements effektiv genutzt werden, um operationale Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu überwachen.

Die Position erfordert ein starkes Verständnis von operationalen und Informations-/Technologierisiken, Risiken und Kontrollen sowie solide Kommunikations- und Einflussfähigkeiten. Diese Position wird über mehrere Geschäftsbereiche, Funktionen und geografische Standorte hinweg arbeiten, um das Bewusstsein für Risiken und Kontrollen sowie die Umsetzung der Anforderungen des operativen Risikoprogramms zu fördern und zu verbessern.

Position Responsibilities

• Unterstützung bei der Durchführung der QORE-Programmaktivitäten, einschließlich der Validierung, dass die erste Verteidigungslinie die Anforderungen des Risikoprogramms (RCSA, Issue and CAP, Scenario and Operational Losses, Data Quality) effektiv umgesetzt hat und dass die zweite Verteidigungslinie ihre Überwachung und Herausforderung durchgeführt hat und die Beweise ausreichend aufbewahrt werden.
• Durchführung thematischer Überprüfungen über Segmente und Geschäftsbereiche hinweg, um Trends und potenzielle Unternehmenslücken zu identifizieren.
• Überwachung der Erstellung von Abschlussberichten und Unterstützung bei der Weitergabe und Kommunikation der Ergebnisse an wichtige Stakeholder, um die Übereinstimmung zu bestätigen oder potenzielle Konflikte und Bedenken gegebenenfalls zu erhöhen.
• Identifizierung fortlaufender Verbesserungen an QORE-Vorlagen, Werkzeugen und Richtlinien, um sicherzustellen, dass unser Programm umfassend bleibt.

Required Qualifications

• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im operativen Risikomanagement oder in stark verwandten Bereichen wie Audit, Compliance usw.
• Starkes Wissen über Technologie- und Cyberrisiken sowie operationale Prozesse, Risiken und Kontrollen.
• Umfassendes Wissen über Finanzdienstleistungen/Versicherungsunternehmen und verwandte Produkte.
• Hohe Kompetenz in MS Office-Produkten und Power BI Dashboard-Tool.
• Starke professionelle Skepsis, Detailorientierung mit ausgezeichneten analytischen und kritischen Denkfähigkeiten.
• Fähigkeit, Geschäftsprozesse und deren Risikofolgen schnell zu verstehen, komplexe Situationen zu analysieren, angemessene Schlussfolgerungen zu ziehen und wertvolle sowie praktische Empfehlungen abzugeben.
• Ergebnisorientiert mit einem Fokus auf Qualität, Wertschöpfung und starker Detailgenauigkeit.
• Fähigkeit, Prioritäten auszubalancieren und Fristen einzuhalten.
• Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke Einflussfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektive Beziehungen sowohl innerhalb als auch zwischen Abteilungen aufzubauen.
• Universitätsabschluss mit einer relevanten beruflichen Qualifikation bevorzugt.
• Selbststarter mit der Fähigkeit, mit wenig Anleitung zu arbeiten.