Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte komplexe Transaktionen und arbeite eng mit internen und externen Partnern zusammen.
- Unternehmen: Manulife, ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Karriereentwicklung und Unterstützung für dein Wohlbefinden.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich und 2-3 Jahre Erfahrung in der Branche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Wealth Operations Analyst, der unserem Global Asset and Wealth Solutions-Team bei MBPS beitritt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, eine Reihe von Aktionen durchzuführen, um Transaktionen für interne oder externe Kunden je nach Betriebsmodell abzuschließen; dies umfasst komplexe Transaktionen, die Entscheidungsfindung und funktionales Wissen erfordern. Diese Rolle erfordert die Bewertung mehrerer Optionen, das Überprüfen und Analysieren von Informationen sowie die Anwendung unabhängiger Urteile basierend auf Prozessrichtlinien.
Position Responsibilities
- Verarbeitung aller routinemäßigen und standardmäßigen Transaktionen
- Führen Sie genaue Aufzeichnungen über Transaktionen, um effektiv mit Vertriebskanälen und/oder Kunden zu interagieren
- Zusammenarbeit mit dem Contact Centre, Advisory Support Managers und Vendor (FCC) zur Lösung eskalierter Probleme
- Kommunikation mit internen und externen Partnern, um sicherzustellen, dass Anfragen und Transaktionen zeitnah bearbeitet werden
- Unterstützung bei der Dokumentation interner und externer Prozesse
- Identifizierung und Lösung grundlegender und komplexer Probleme basierend auf dem Verständnis der Bedürfnisse des Kunden unter Verwendung von Untersuchungen und festgelegten Richtlinien
- Erkennen der Notwendigkeit, komplexe Fälle zu eskalieren
- Priorisierung der Abteilungsarbeit zur Berücksichtigung schwankender oder ungeplanter Arbeiten
- Verstehen der Auswirkungen von Handlungen oder Untätigkeit und Treffen geeigneter Entscheidungen zu semi-komplexen Themen
Required Qualifications
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Wirtschaft oder einem verwandten Studiengang
- Mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung, vorzugsweise in Investment/Wealth, Wertpapieren oder einer ähnlichen Branche. Erfahrung im BPO/Shared Service wäre aufgrund unserer Zusammenarbeit mit multinationalen Teams von Vorteil
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office Suite, Outlook und Teams
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) in Englisch
- Kundenorientierte Erfahrung
- Analytische, Forschungs- und Problemlösungsfähigkeiten
- Kenntnis und Verständnis von Investitions- und Vermögensprodukten
- Interpersonelle Fähigkeiten zur Interaktion und zum Aufbau von Beziehungen zu den Geschäftseinheiten
- Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, flexibel auf Veränderungen zu reagieren
Preferred Qualifications
- Bereitschaft zur Arbeit im Nachtschichtbetrieb
Wenn Sie unserem Team beitreten
- Wir werden Sie ermächtigen, zu lernen und die Karriere zu gestalten, die Sie sich wünschen
- Wir werden Sie in einer flexiblen Umgebung anerkennen und unterstützen, in der Wohlbefinden und Inklusion mehr als nur Worte sind
- Als Teil unseres globalen Teams unterstützen wir Sie dabei, die Zukunft zu gestalten, die Sie sehen möchten
Über Manulife und John Hancock
Manulife Financial Corporation ist ein führender internationaler Anbieter von Finanzdienstleistungen, der Menschen hilft, ihre Entscheidungen zu erleichtern und ihr Leben zu verbessern. Um mehr über uns zu erfahren, besuchen Sie unsere Website.
Manulife ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Bei Manulife/John Hancock schätzen wir unsere Vielfalt. Wir streben danach, eine Belegschaft zu gewinnen, zu entwickeln und zu halten, die so vielfältig ist wie die Kunden, die wir bedienen, und ein inklusives Arbeitsumfeld zu fördern, das die Stärke von Kulturen und Individuen umarmt. Wir setzen uns für faire Rekrutierung, Bindung, Aufstieg und Vergütung ein und führen alle unsere Praktiken und Programme ohne Diskriminierung aufgrund von Rasse, Abstammung, Herkunft, Farbe, ethnischer Herkunft, Staatsbürgerschaft, Religion oder religiösen Überzeugungen, Glauben, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft und damit verbundene Bedingungen), sexueller Orientierung, genetischen Merkmalen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Familienstand, Familienstatus, Behinderung oder aus einem anderen Grund, der durch geltendes Recht geschützt ist, durch.
Es ist unsere Priorität, Barrieren abzubauen, um den gleichen Zugang zur Beschäftigung zu gewährleisten. Ein Vertreter der Personalabteilung wird mit Bewerbern zusammenarbeiten, die während des Bewerbungsprozesses eine angemessene Anpassung anfordern. Alle Informationen, die während des Anpassungsantragsprozesses geteilt werden, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den Richtlinien von Manulife/John Hancock gespeichert und verwendet.
Arbeitsanordnung
Hybrid
Wealth Operations Analyst Arbeitgeber: Company 81 - Manulife Data Services Inc.
Manulife ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert das Unternehmen eine Kultur, in der das Wohlbefinden der Mitarbeiter an erster Stelle steht. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
Kontaktdaten:
Company 81 - Manulife Data Services Inc. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Wealth Operations Analyst erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle als Wealth Operations Analyst. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Vergangenheit dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst.
✨Tipp Nummer 4
Präsentiere deine Fähigkeiten! In einem Interview ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine analytischen und problemlösenden Fähigkeiten zu geben. Bereite einige Geschichten vor, die zeigen, wie du komplexe Probleme gelöst hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wealth Operations Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen relevanten Erfahrungen im Bereich Wealth Operations oder ähnlichen Feldern. Zeige, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Company 81 - Manulife Data Services Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Wealth Operations Analyst vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten besitzt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle analytische Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Investment und Wealth erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Position ist es wichtig, effektiv mit internen und externen Partnern zu kommunizieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern. Zeige, dass du in der Lage bist, Beziehungen aufzubauen und Probleme proaktiv zu lösen.
✨Flexibilität und Zeitmanagement betonen
Da die Rolle auch die Fähigkeit erfordert, mit unvorhergesehenen Situationen umzugehen, solltest du Beispiele für deine Flexibilität und dein Zeitmanagement anführen. Erkläre, wie du Prioritäten setzt und mit wechselnden Anforderungen umgehst, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben rechtzeitig erledigt werden.
