Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Dienstradnutzer:innen und Fachhandelspartner:innen telefonisch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf nachhaltige Mobilität spezialisiert hat.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile-Office, und attraktive Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Team-Events und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung. Erste Berufserfahrung, idealerweise 1 bis 2 Jahre. Kenntnisse im Bereich Fahrradtechnik von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Selbstständige Arbeitsweise, Übernahme von Verantwortung und Eigeninitiative. Engagement, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein. Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Behalten des Überblicks bei komplexen Aufgaben. Strukturierte, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise. Belastbar und lösungsorientiert auch in hektischen Phasen. Du berätst und betreust Dienstradnutzer:innen sowie Fachhandelspartner:innen telefonisch und bist kompetente Ansprechperson. Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen über das Ticketsystem zuverlässig und serviceorientiert. Koordination von Versicherungs- und Schadenfällen und Sicherstellung einer reibungslosen Bearbeitung. Kommunikation und Abstimmung mit Dienstradnutzer:innen, Versicherungsgesellschaften, Geschäftskund:innen und Fachhandelspartner:innen. Bearbeitung gemeldeter Schäden und Verfolgung offener Vorgänge bis zum Abschluss. Lösungsfindung bei Unklarheiten, Sonderfällen und komplexen Fragestellungen. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Koordination bereichsübergreifender Anfragen. Flexible Unterstützung anderer Teams in arbeitsintensiven Phasen. Einbringen von Ideen und Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Systemen. Mobile-Office und flexible Arbeitszeiten (Work-Life-Balance). Fahrrad oder E-Bike zu großzügigen Konditionen zur privaten und dienstlichen Nutzung. Attraktives Altersvorsorgemodell und bezuschusste betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung. Monatlich aufgeladene Sachbezugskarte. Praxisnahes Onboarding, flache Hierarchien, Duz-Kultur und Welcome Days. Umfangreiche Weiterbildungsangebote und langfristige Perspektive in wachsendem Unternehmen. Vergünstigungen im Gesundheitsmanagement (Fitness- und Wellnessstudios, Schwimmbäder, EGYM Wellpass). Kostenloses Obst, Kaffee, gefiltertes Wasser und regelmäßige Team-Events. Lockerer Dresscode (kein strenger Dresscode). Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie bei erfolgreicher Einstellung und bestandener Probezeit. Gemeinsam machen wir Mobilität grüner - digital, smart und mit ganz viel Leidenschaft fürs Fahrrad. Ob Company Bike oder mein-dienstrad.de: Bei uns dreht sich alles darum, Unternehmen und ihre Mitarbeitenden zu bewegen - mit cleveren Lösungen für Dienstradleasing, smarten digitalen Services und innovativen Mobilitätskonzepten. Unser Team besteht aus kreativen Köpfen, Digital-Expert:innen, (E-)Bike-Fans und Organisationstalenten. Uns verbindet nicht nur die Begeisterung fürs Radfahren und digitale Innovation, sondern auch der Wunsch, etwas Sinnvolles zu bewegen. Wir bieten Dir ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, spannende Projekte und viel Raum, Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Bewirb Dich bei uns - und werde Teil unseres Konzerns. Dein Einsatzort? Egal ob in der Beratung, Werkstatt, IT oder im Marketing - wir finden gemeinsam den passenden Platz für Dich.
Sachbearbeiter im Schadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: company bike solutions GmbH
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice bei uns erwartet Dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung voll entfalten kannst. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, eine praxisnahe Einarbeitung sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team, das die Leidenschaft für Fahrräder und digitale Innovationen teilt. Werde Teil eines Unternehmens, das nicht nur Mobilität grüner macht, sondern auch großen Wert auf das Wohl seiner Mitarbeitenden legt.
Kontaktdaten:
company bike solutions GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter im Schadenmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von company bike solutions GmbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Schadenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei company bike solutions GmbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei company bike solutions GmbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von company bike solutions GmbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei company bike solutions GmbH vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei company bike solutions GmbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei company bike solutions GmbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei company bike solutions GmbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von company bike solutions GmbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
