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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue B2B-Kunden und entwickle individuelle Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile-Office, Fahrrad zu günstigen Konditionen und umfangreiche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle innovative Lösungen für spannende Projekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im B2B-Vertrieb.
- Andere Informationen: Freue dich auf kostenlose Team-Events und ein aktives Gesundheitsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) bist Du erste Ansprechperson für unsere B2B-Kunden und begeisterst diese jeden Tag für uns aufs Neue.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung in einem vergleichbaren Bereich.
- Erfahrung in der Betreuung von Unternehmenskunden, im B2B-Vertrieb sowie im Projektmanagement.
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Tiefes Verständnis für digitale Tools und CRM-Systeme.
- Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit mit professionellem Auftreten.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit schnellen Reaktionszeiten.
- Strategisches Denken sowie Kreativität bei der Entwicklung individueller Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
- Kontaktfreudigkeit sowie Problemlösungskompetenz und Erfahrung in der Führung von Verhandlungen.
- Hands-On-Mentalität sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Reisebereitschaft in Deutschland mit Führerschein (Klasse: B).
Das erwartet Dich:
- Betreuung unseres deutschlandweiten Kundenstamms und direkte Kommunikation mit den Verantwortlichen aus Personalwesen, Flottenmanagement sowie der Geschäftsführung.
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung sowie Verhandlung von Verträgen und souveränes Finden von Lösungen.
- Erkennung und Analyse von Kundenbedürfnissen.
- Eigenverantwortliche Erarbeitung von Vermarktungskonzepten einschließlich Planung und Umsetzung sowie Optimierung von Prozessen.
- Verständnis der Kunden im Detail, Erkennung von Potentialen und Entwicklung von Ideen für den kontinuierlichen Ausbau durch Gewinnung neuer Standorte und Gesellschaften.
- Einführung unseres Firmenrad-Programmes bei Neukunden unter Einbindung aller relevanten Fachabteilungen beim Kunden und intern.
- Planung und Realisierung von Events bei Kunden sowie Auftakt- und Infoveranstaltungen.
- Entwicklung individueller Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Work-Life-Balance: Freiheit von Mobile-Office und flexiblen Arbeitszeiten während der gängigen Bürozeiten.
- Fahrrad oder E-Bike zu großzügigen Konditionen zur vollen privaten und dienstlichen Nutzung.
- Attraktives Altersvorsorgemodell sowie betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Jobticket oder Sachbezugskarte, die wir jeden Monat aufladen.
- Praxisnahes Onboarding in einer offenen Unternehmenskultur.
- Flache Hierarchien, Duz-Kultur und spannende Welcome Days.
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote und langfristige Perspektive in einem dynamischen Unternehmen.
- Aktives Gesundheitsmanagement mit Vergünstigungen in Fitness- und Wellnessstudios.
- Kostenloser Koffein-Nachschub, gefiltertes Wasser und regelmäßige Team-Events.
- Kein strenger Dresscode – komm so, wie Du Dich wohlfühlst!
- Belohnung für Empfehlungen von neuen Teammitgliedern.
Möchtest Du uns bei unserem weiteren Ausbau unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unten stehenden Link!
(Senior) Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: company bike solutions GmbH
Kontaktperson:
company bike solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und zeige dein Interesse an der Position als (Senior) Customer Success Manager.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenbeziehungen und Projektmanagement überlegst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und kreative Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft von StudySmarter zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer offenen Unternehmenskultur passen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze den direkten Weg und bewirb dich über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei company bike solutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der B2B-Kunden erkennen und analysieren kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien betreffen.
✨Präsentiere deine Hands-On-Mentalität
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Hands-On-Mentalität zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst hast und welche digitalen Tools oder CRM-Systeme du genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Bereite dich auf Verhandlungen vor
Denke an vergangene Verhandlungssituationen, in denen du erfolgreich warst. Bereite dich darauf vor, deine Strategien und Techniken zu erläutern, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Verträge souverän zu verhandeln und Lösungen zu finden.