Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Customer Care
Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Customer Care

Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Customer Care

München Vollzeit Kein Home Office möglich
company bike solutions GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser CRM-Team im Kundenservice und bringe deine Ideen ein.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Anbieter von Mobilitätslösungen für Unternehmen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und die Möglichkeit mobil zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilitätswende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du bist immatrikuliert, hast MS-Office-Kenntnisse und sprichst verhandlungssicher Deutsch.
  • Andere Informationen: Möglichkeit zur unbefristeten Weiterbeschäftigung nach dem Studium.

Wir sind ein deutschlandweit tätiger Anbieter von Mobilitätslösungen für Unternehmen. Unser tägliches Ziel ist es, die Mitarbeitenden unserer Partner mit ihrem Traum-Fahrrad zu versorgen und sie bei der regelmäßigen Nutzung zu unterstützen. Als innovatives und stark wachsendes Unternehmen bieten wir Dir einen sicheren Arbeitsplatz.

Du trägst das Dienstleistungs-Gen in Dir und hast Freude im Umgang mit den unterschiedlichsten Kunden? – dann könntest Du unser nächster Werkstudent (m/w/d) in unserem CRM-Team sein. Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen, dass die Mobilitätswende aktiv mitgestaltet und suchen dafür motivierte Menschen, die Lust auf nachhaltige Fahrradmobilität haben.

Aufgaben

  • Als immatrikulierte/r Student/in bringst Du idealerweise erste Berufserfahrung im Büroumfeld mit.
  • Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen ist für Dich selbstverständlich.
  • Du hast Interesse an der Arbeit mit Kunden und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Du zeigst Engagement, Zielstrebigkeit und kannst mit Deiner Kommunikationsstärke glänzen.
  • Leidenschaft für das Thema Fahrrad und Gesundheit sind wünschenswert.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Unternehmenssprache ist Deutsch) runden Dein Profil ab.

Profil

  • Du absolvierst derzeit ein Studium im Bereich Marketing bzw. ein Studium mit Schwerpunkt Marketing.
  • Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im Marketing sammeln oder hast bereits ein Praktikum erfolgreich absolviert.
  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut (Unternehmenssprache ist Deutsch).
  • Du verfügst über Routine im Umgang mit den MS-Office Programmen sowie der Adobe Suite.
  • Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Du bringst Begeisterung für Marke, Design und gute Kommunikation mit.
  • Leidenschaft für das Thema Fahrrad und Gesundheit runden Dein Profil ab.

Wir bieten

  • Befristete Werkstudententätigkeit in Teilzeit 20 Stunden mit flexiblen Arbeitszeiten während der gängigen Bürozeiten.
  • Möglichkeit einer unbefristeten Weiterbeschäftigung nach dem Studium.
  • Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Möglichkeit nach Absprache auch mobil zu arbeiten.
  • Kostenlose Getränke und individuelle Gutscheinkarten.
  • Regelmäßige Team- und Unternehmensevents sowie Anreize zur (betrieblichen) Gesundheitsförderung.
  • Praxisorientierte Einarbeitung in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
  • Großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum, verbunden mit hoher Eigenverantwortung.
  • Berufliche und persönliche Weiterbildungsangebote sowie eine Perspektive in einem wachsenden Unternehmen.

Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Customer Care Arbeitgeber: company bike solutions GmbH

Als innovativer Anbieter von Mobilitätslösungen bieten wir Dir als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem erwarten Dich regelmäßige Team-Events und Gesundheitsförderungsmaßnahmen, die das Miteinander stärken und für ein positives Arbeitsklima sorgen.
company bike solutions GmbH

Kontaktperson:

company bike solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Customer Care

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für Fahrräder und Gesundheit in Gesprächen. Wenn du dich mit der Mission des Unternehmens identifizieren kannst, wird das deine Chancen erhöhen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Mobilität und Kundenservice beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 4

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Mobilität und Marketing. Zeige im Gespräch, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Customer Care

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
MS-Office Kenntnisse
Adobe Suite Kenntnisse
Teamfähigkeit
Selbständige Arbeitsweise
Engagement
Zielstrebigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Interesse an Fahrradmobilität
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Marketingkenntnisse
Praktische Erfahrung im Marketing
Begeisterung für Gesundheitsthemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Bereich Customer Care.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in MS-Office und eventuell auch in der Adobe Suite.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Fahrradmobilität und Gesundheit sowie deine Kommunikationsstärke darstellst. Zeige, warum du gut ins Team passt.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar und professionell dargestellt werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei company bike solutions GmbH vorbereitest

Bereite Dich auf Kundenfragen vor

Da die Position im Bereich Customer Care ist, solltest Du Dich darauf vorbereiten, Fragen zu beantworten, die sich auf den Umgang mit Kunden beziehen. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Zeige Deine Begeisterung für Fahrräder

Die Leidenschaft für das Thema Fahrrad und Gesundheit ist ein wichtiger Bestandteil des Unternehmens. Bereite einige persönliche Anekdoten oder Gedanken vor, die Deine Begeisterung für nachhaltige Mobilität und Gesundheit unterstreichen.

Kenntnisse in MS-Office und Adobe Suite hervorheben

Stelle sicher, dass Du Deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office und der Adobe Suite während des Interviews betonst. Vielleicht kannst Du konkrete Beispiele nennen, wie Du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Deine Aufgaben effizient zu erledigen.

Teamfähigkeit und Selbstständigkeit betonen

Das Unternehmen sucht nach jemandem, der sowohl im Team arbeiten als auch selbstständig Aufgaben übernehmen kann. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie Du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und gleichzeitig Eigenverantwortung übernommen hast.

Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Customer Care
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