Du liebst es, Kundenerlebnisse bis ins Detail zu planen, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren und mit unterschiedlichsten Stakeholdern zusammenzuarbeiten? Dann werde Teil unseres Teams als Engagement Planner (m/w/d) und gestalte außergewöhnliche Besuchs- und Eventerlebnisse im Microsoft Experience Center EMEA in München.
- Team- und Führungsumfeld, in dem Vertrauen, Eigenverantwortung und offene Kommunikation zählen
- Onboarding & Einarbeitung durch ein eingespieltes Team
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 30 Std./Woche (Mo.–Fr.)
- Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln + kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsatmosphäre mit innovativster Technologie
- Kostenfreie Getränke (Wasser, Softdrinks, Tee, Kaffee)
- Mitarbeiter-Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein attraktives Vergütungsmodell
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche (anteilig bei Teilzeit)
- Planung, Koordination und Betreuung von Kundenbesuchen, Briefings, Executive Engagements und Events
- Steuerung aller Planungsprozesse von der Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung
- Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines erstklassigen Besuchererlebnisses
- Erstellung und Pflege von Ablaufplänen, Agenden und Planungsunterlagen
- Koordination von Ressourcen, Räumlichkeiten und Veranstaltungsanforderungen
- Sicherstellung einer professionellen Kommunikation mit allen Stakeholdern während des gesamten Engagement-Lifecycles
- Pflege von Daten, Dokumentationen und Reports in den relevanten Systemen und Tools
- Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produkte sowie aktuelles Wissen zu Themen wie Microsoft Cloud, KI und Copilot
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 / MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams)
- 3–5 Jahre Erfahrung im Kundenservice und idealerweise in der Planung von Business-Events oder Executive Engagements
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten gegenüber Geschäftskund:innen aller Ebenen
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit hoher Detail- und Prozessorientierung
- Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Gastronomie@Work: Maßgeschneiderte Premium Unternehmens-Gastronomie mit hochwertiger Kochkunst, Wohlfühlambiente und exzellentem Service – für dieses außergewöhnliche Konzept vollendeter Gastlichkeit steht Food Affairs. Neben individuellen gastronomischen Lösungen für unsere Kunden, sind wir auf New Work Area Spaces spezialisiert. Hinter all dem stehen unsere Mitarbeitenden – mit ihrer Passion für Kulinarik.
Compass Group Deutschland GmbH
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