CRM & Sales Operations Manager (m/w/d)

CRM & Sales Operations Manager (m/w/d)

Eschborn Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Compass Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Daten und identifiziere Verkaufschancen für unser Inside-Sales-Team.
  • Unternehmen: Eines der größten Dienstleistungsunternehmen weltweit mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit über 14.500 Mitarbeitenden in Deutschland.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum in einem dynamischen B2B-Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics und analytische Fähigkeiten sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du liebst Daten, denkst analytisch und hast Spaß daran, aus Informationen echte Wachstumschancen zu machen? In dieser Rolle schaffst du die datenbasierte Grundlage für unsere Inside‑Sales‑Aktivitäten im deutschen B2B‑Markt. Gemeinsam mit Lead‑Generierung, Marketing und Vertrieb identifizierst du neue Geschäftspotenziale, optimierst unsere CRM‑Strukturen und sorgst dafür, dass unsere Sales‑Kampagnen maximal wirksam sind. Dein Beitrag hilft direkt dabei, unsere Pipeline zu erweitern und die Wachstumsziele der Compass Group nachhaltig zu erreichen.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Ein abwechslungsreiches und branchenübergreifendes Aufgabengebiet mit immer neuen Fragestellungen
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien, das seinen Job liebt
  • Ein Arbeitsplatz bei einem der zehntgrößten Arbeitgebern der Welt
  • Ein internationales Umfeld, in dem Du neue Ideen mit einbringen kannst
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Parkplätze und gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Eigenes Betriebsrestaurant
  • Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbietern

DEINE AUFGABEN

  • Recherche, Analyse und Definition relevanter Kriterien zur Identifikation neuer Verkaufschancen gehören zu deinem Alltag – inklusive strukturierter Übergabe an das Inside‑Sales‑Team
  • Die fachliche Steuerung und Begleitung der Implementierung neuer CRM‑Funktionen und Features in Microsoft Dynamics liegt in deiner Verantwortung
  • Auf Basis von CRM‑Daten identifizierst du Trends und leitest konkrete Wachstums‑ und Retentionspotenziale ab
  • Neue Datenquellen werden von dir bewertet, integriert und mit dem bestehenden CRM‑System abgeglichen – inklusive Qualitätssicherung
  • Dashboards, Reports und KPIs zur Steuerung der Sales‑ und Inside‑Sales‑Performance konzipierst, pflegst und optimierst du kontinuierlich
  • In enger Zusammenarbeit mit Kampagnenmanagement, Inside Sales und weiteren Fachbereichen trägst du zur kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse bei

DEIN PROFIL

  • Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics sowie ein sehr gutes Verständnis von Workflows, Datenmodellen und Dashboards bringst du bereits mit
  • Der Umgang mit KI‑gestützten CRM‑Funktionen wie Lead Scoring, Predictive Analytics oder Conversation Intelligence ist dir vertraut
  • Große Datenmengen analysierst du sicher und strukturiert, insbesondere mit MS Dynamics und Excel
  • Eine proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Detailgenauigkeit sowie ausgeprägtes Zeit‑ und Selbstmanagement zeichnen dich aus
  • Verständnis für Sales‑Funnel‑Logiken, Conversion Rates und relevante Performance‑Kennzahlen im Inside‑Sales‑Umfeld bringst du mit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab

INTERESSIERT? BEWIRB DICH JETZT!

DEINE ANSPRECHPARTNERIN Pauline Schütze Senior Recruiting & Projektmanagerin

Über die Compass Group: Mit Standorten in rund 45 Ländern sind wir eines der größten Dienstleistungsunternehmen der Welt und die Nummer 1 im Catering. Unsere Leidenschaft ist Food, doch darüber hinaus ist die Compass Group führender Anbieter von Facility-Management-Serviceleistungen. 14.500 Mitarbeitende in Deutschland aus rund 127 Nationalitäten und 550.000 Menschen weltweit geben tagtäglich ihr Bestes, um unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Mit unserem Onboarding-Programm, unseren flachen Hierarchien und vielfältigen Karrierewegen national und international lebt man sich schnell bei uns ein und kann sich individuell weiterbilden und weiterentwickeln. Unser Umgang mit- und untereinander ist von Fairness und Respekt geprägt.

CRM & Sales Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Compass Group

Die Compass Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als CRM & Sales Operations Manager in Eschborn ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem engagierten Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten kannst du deine Karriere aktiv gestalten und dich in einem der größten Dienstleistungsunternehmen der Welt entfalten. Unsere flachen Hierarchien und der respektvolle Umgang miteinander schaffen eine positive Arbeitskultur, in der deine Ideen geschätzt werden.

Compass Group

Kontaktdaten:

Compass Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM & Sales Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Compass Group treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Compass Group empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Compass Group dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Compass Group bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Sales Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Datenanalyse
Microsoft Dynamics (Sales Hub & Marketing App)
CRM-Implementierung
Qualitätssicherung
Dashboards und KPIs
Proaktive Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Compass Group bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Compass Group erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Compass Group vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!