Serviceleitung (m/w/d) in der Red Bull Arena
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Serviceleitung (m/w/d) in der Red Bull Arena

Leipzig Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Compass Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Catering-Team und sorge für ein erstklassiges Fanerlebnis bei Events.
  • Arbeitgeber: Levy, ein innovativer Anbieter im Event-Catering mit Fokus auf Teamarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams in einer dynamischen Umgebung.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für zehntausende Fans in der Red Bull Arena.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Catering oder Eventmanagement und Teamführungskompetenzen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Als Serviceleitung (m/w/d) im Public Catering der Red Bull Arena Leipzig übernehmen Sie eine zentrale operative Führungsrolle innerhalb eines der dynamischsten Eventstandorte Deutschlands. Sie arbeiten direkt unter dem Public Catering Manager und sorgen dafür, dass an Spieltagen und bei Großevents ein reibungsloser, effizienter und serviceorientierter Ablauf an allen Verkaufsständen gewährleistet ist. Ihr Fokus liegt auf der operativen Steuerung, der Teamführung sowie der Sicherstellung eines erstklassigen Fanerlebnisses.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einer der spannendsten Sportstätten Deutschlands
  • Die Möglichkeit, das Catering‑Erlebnis für zehntausende Fans aktiv mitzugestalten
  • Attraktives Gehaltspaket und Entwicklungsperspektiven innerhalb der Levy
  • Flexible Arbeitszeiten inkl. minutengenaues Arbeitszeitkonto
  • Ein wertschätzendes, motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
  • Teil eines Unternehmens zu sein, das Erlebnisse schafft - für Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen
  • 30 Tage Urlaub
  • Birthday-Off Day
  • Mitarbeiterbenefits (vergünstigte Verpflegung, Corporate Benefits etc.)

DEINE AUFGABEN

  • Operative Verantwortung: Unterstützung des Public Catering Managers bei der Gesamtsteuerung des Public Caterings an Spiel- und Eventtagen, eigenständige Leitung definierter Catering-Bereiche innerhalb der Arena, der Festwiese oder des Cottawegs, Sicherstellung eines effizienten Ablaufs an allen zugeordneten Verkaufsständen, enge Zusammenarbeit mit Logistik/Lager, Küche, Eventmanagement und externen Dienstleistern, Kontrolle der Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards, Unterstützung bei der Koordination und Überprüfung verpachteter Kioske.
  • Personalführung & Teamorganisation: Führung, Motivation und Einsatzplanung von Serviceteams aus Festangestellten und Aushilfen, Sicherstellung eines serviceorientierten, motivierenden Arbeitsumfelds, Schulung neuer Mitarbeitender sowie Durchführung von Briefings vor Events, enge Abstimmung mit dem Public Catering Manager zur Personalbedarfsplanung.
  • Prozess- & Qualitätsmanagement: Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse an den Verkaufsständen, Sicherstellung eines konstant hohen Serviceniveaus und eines professionellen Auftretens aller Mitarbeitenden, Monitoring von Verkaufszahlen, Durchlaufzeiten und Gästefeedback im eigenen Verantwortungsbereich, Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und Effizienzverbesserung.
  • Eventvorbereitung & -nachbereitung: Mitwirkung bei der Erstellung von Ablauf- und Personalplänen, Organisation und Kontrolle von Auf- und Abbauprozessen im eigenen Bereich, Durchführung von Nachbereitungen inklusive Feedbackauswertung und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastronomie, Hotellerie, Eventmanagement oder vergleichbar
  • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Catering-, Stadion-, Event- oder Hospitality-Umfeld
  • Erfahrung in der Führung von Teams, idealerweise in personalintensiven Strukturen
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Hands-on-Mentalität und hohe Serviceorientierung
  • Belastbarkeit, Flexibilität und souveräne Entscheidungsfähigkeit in dynamischen Situationen
  • Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen von Vorteil
  • Leidenschaft für Sport, Events und exzellenten Gästeservice
  • Wohnort Leipzig oder Umgebung wünschenswert

INTERESSIERT? BEWIRB DICH JETZT!

DEINE ANSPRECHPARTNERIN: Alisa Resic, Recruiterin

Serviceleitung (m/w/d) in der Red Bull Arena Arbeitgeber: Compass Group

Levy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer der aufregendsten Sportstätten Deutschlands zu arbeiten und das Catering-Erlebnis für zehntausende Fans aktiv mitzugestalten. Mit einem wertschätzenden Team, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Entwicklungsperspektiven schaffen wir eine offene Unternehmenskultur, die auf Mitarbeiterzufriedenheit und -wachstum ausgerichtet ist. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterbenefits und die Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das unvergessliche Erlebnisse für Gäste und Mitarbeitende kreiert.
Compass Group

Kontaktperson:

Compass Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d) in der Red Bull Arena

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceleitung in der Red Bull Arena interessierst, schau dir die Website von Levy an und bewirb dich direkt dort. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Fanerlebnis zu verbessern!

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Gastronomie- und Eventbranche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der bei Levy arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Red Bull Arena und die Events, die dort stattfinden. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Catering und Teammanagement einbringen kannst, um das Team zu unterstützen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft! In der Gastronomie und beim Eventmanagement zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch die Begeisterung für den Job. Lass uns wissen, warum du für diese Rolle brennst und wie du das Catering-Erlebnis für die Fans verbessern möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d) in der Red Bull Arena

Führungskompetenz
Teamorganisation
Serviceorientierung
Qualitätsmanagement
Hygienestandards
Eventmanagement
Organisatorische Fähigkeiten
Belastbarkeit
Flexibilität
Entscheidungsfähigkeit
Kundenservice
Warenwirtschaftssysteme
Kommunikationsfähigkeiten
Hands-on-Mentalität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen der Serviceleitung passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!

Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine einfache Lesbarkeit, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Compass Group vorbereitest

Informiere dich über die Red Bull Arena

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Red Bull Arena und ihre Veranstaltungen verschaffen. Schau dir an, welche Events dort stattfinden und wie das Catering organisiert ist. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele für Teamführung vor

Da die Rolle viel mit Teamführung zu tun hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du Teams erfolgreich geleitet oder motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.

Verstehe die Bedeutung von Gästeservice

Mach dir Gedanken darüber, was exzellenter Gästeservice für dich bedeutet und wie du dies in der Rolle umsetzen würdest. Überlege dir Strategien, um das Fanerlebnis zu verbessern und wie du auf Gästefeedback reagieren würdest.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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