Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Pflegeberatungen und erstelle optimale Routen für unsere Berater*innen.
- Arbeitgeber: Compass ist ein führendes Unternehmen in der Pflegeberatung mit rund 800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Homeoffice-Regelungen, IT-Ausstattung und Vermögenswirksame Leistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das Familien in herausfordernden Pflegesituationen hilft.
- Gewünschte Qualifikationen: Telefonaffinität, Empathie und digitale Kompetenz sind wichtig; Büroerfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten eine intensive Einarbeitung und planen Dienstpläne frühzeitig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)
Ihre Aufgabe:
In Ihre Hände legen wir die Organisation der Pflegeberatungen für neue Klient*innen im gesamten Bundesgebiet. Mithilfe von Online-Tools wie Google Maps erstellen Sie die besten Routen, die Ihren Kolleg*innen in der Pflegeberatung einen strukturierten Arbeitstag verschaffen, andererseits aber auch die Wünsche unserer Klient*innen berücksichtigen.
Ihr Profil:
- Sie telefonieren gerne und begegnen unseren Klient* innen auch in emotional besonderen Situationen empathisch und zugewandt.
- Sie sind auch am Telefon verbindlich, können sich flexibel auf die unterschiedlichsten Situationen einstellen und behalten einen kühlen Kopf, wenn es hektisch wird.
- Sie bringen idealerweise Erfahrung in digitalen Anwendungen mit, haben aber zumindest eine hohe Digitalund IT-Affinität und keine Angst sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Eine Ausbildung im Büro- oder Assistenzbereich, in der Logistik o.ä. wäre wünschenswert, ist aber kein Muss.
Unser Angebot:
- Bei uns erhalten Sie eine intensive Einarbeitung.
- Unsere Dienstpläne erstellen wir frühstmöglich, damit Sie planen können, und versuchen dabei, Ihren Wünschen und Bedürfnissen entgegen zu kommen.
- Durch eine großzügige Homeoffice-Regelung nach der Probezeit können Sie Familie und Beruf sehr gut vereinbaren.
- Für Ihr Homeoffice bekommen Sie von uns das nötige IT-Equipment.
- Neben Vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir Ihnen außerdem das Deutschlandticket. compass bietet Fahrrad-Leasing für alle Mitarbeitenden.
Über uns:
Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: die Versorgung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. compass private pflegeberatung ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung und Qualitätsführerin in der Pflegeberatung. Als eigenständiges Unternehmen mit rund 800 Mitarbeiter*innen bietet compass die Pflegeberatung bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an. compass wurde als Arbeitgeberin bereits mehrfach ausgezeichnet.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote unter Angabe der Kennziffer Dispo_092024
Kontakt: Frau Theresa Koppisch, anfrage.personal@compass-pflegeberatung.de, compass private pflegeberatung GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 74C, 50968 Köln
Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d) Arbeitgeber: COMPASS Private Pflegeberatung GmbH
Kontaktperson:
COMPASS Private Pflegeberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze Online-Tools, um dich mit den gängigen digitalen Anwendungen vertraut zu machen. Da die Stelle eine hohe IT-Affinität erfordert, ist es wichtig, dass du dich sicher fühlst im Umgang mit Software wie Google Maps und anderen digitalen Plattformen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in emotionalen Gesprächen empathisch zu agieren. Übe, wie du in schwierigen Situationen am Telefon ruhig und verbindlich bleibst, um das Vertrauen der Klient*innen zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Herausforderungen in der Pflegeberatung und die Bedürfnisse von pflegebedürftigen Menschen. Ein gutes Verständnis für diese Themen wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dich schnell auf neue Situationen einstellen konntest, um dies im Gespräch hervorzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Koordinator*in Pflegeberatungstermine wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden, insbesondere deine digitale Affinität und Erfahrung im Umgang mit Klient*innen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine empathische Art sowie deine Flexibilität dir helfen werden, die Herausforderungen der Rolle zu meistern.
Bewerbung über das Portal einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das angegebene Bewerbungsportal ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMPASS Private Pflegeberatung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf emotionale Gespräche vor
Da die Rolle viel Kontakt mit Klient*innen in emotionalen Situationen erfordert, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du empathisch und zugewandt reagieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du ähnliche Situationen gemeistert hast.
✨Vertrautheit mit digitalen Tools zeigen
Da digitale Anwendungen eine wichtige Rolle spielen, ist es hilfreich, wenn du dich im Vorfeld mit den gängigen Online-Tools vertraut machst. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und bereits Erfahrung mit digitalen Anwendungen hast.
✨Flexibilität betonen
Die Fähigkeit, sich flexibel auf unterschiedliche Situationen einzustellen, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Flexibilität und dein kühles Kopf bewahren in hektischen Momenten verdeutlichen. Dies zeigt, dass du gut in das Team passt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von compass, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Einarbeitung und die Homeoffice-Regelungen. Dies zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und die Werte des Unternehmens schätzt.