Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)
Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)

Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere Pflegeberatungen und erstelle optimale Routen für unsere Berater*innen.
  • Arbeitgeber: Compass ist ein führendes Unternehmen in der Pflegeberatung mit rund 800 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Homeoffice-Regelungen, IT-Ausstattung und Vermögenswirksame Leistungen.
  • Warum dieser Job: Hilf Familien in herausfordernden Pflegesituationen und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Telefonaffinität, Empathie und digitale Kompetenz sind wichtig; Erfahrung im Bürobereich von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine intensive Einarbeitung und planen Dienstpläne frühzeitig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgabe: In Ihre Hände legen wir die Organisation der Pflegeberatungen für neue Klient*innen im gesamten Bundesgebiet. Mithilfe von Online-Tools wie Google Maps erstellen Sie die besten Routen, die Ihren Kolleg*innen in der Pflegeberatung einen strukturierten Arbeitstag verschaffen, andererseits aber auch die Wünsche unserer Klient*innen berücksichtigen.

Ihr Profil:

  • Sie telefonieren gerne und begegnen unseren Klient*innen auch in emotional besonderen Situationen empathisch und zugewandt.
  • Sie sind auch am Telefon verbindlich, können sich flexibel auf die unterschiedlichsten Situationen einstellen und behalten einen kühlen Kopf, wenn es hektisch wird.
  • Sie bringen idealerweise Erfahrung in digitalen Anwendungen mit, haben aber zumindest eine hohe Digital- und IT-Affinität und keine Angst, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
  • Eine Ausbildung im Büro- oder Assistenzbereich, in der Logistik o.ä. wäre wünschenswert, ist aber kein Muss.

Unser Angebot:

  • Bei uns erhalten Sie eine intensive Einarbeitung.
  • Unsere Dienstpläne erstellen wir frühstmöglich, damit Sie planen können, und versuchen dabei, Ihren Wünschen und Bedürfnissen entgegenzukommen.
  • Durch eine großzügige Homeoffice-Regelung nach der Probezeit können Sie Familie und Beruf sehr gut vereinbaren.
  • Für Ihr Homeoffice bekommen Sie von uns das nötige IT-Equipment.
  • Neben vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir Ihnen außerdem das Deutschlandticket.
  • compass bietet Fahrrad-Leasing für alle Mitarbeitenden.

Über uns: Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: die Versorgung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. compass private pflegeberatung ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung und Qualitätsführerin in der Pflegeberatung. Als eigenständiges Unternehmen mit rund 800 Mitarbeiter*innen bietet compass die Pflegeberatung bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an. compass wurde als Arbeitgeberin bereits mehrfach ausgezeichnet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote unter Angabe der Kennziffer Dispo_092024 Kontakt: Frau Theresa Koppisch, anfrage.personal@compass-pflegeberatung.de, compass private pflegeberatung GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 74C, 50968 Köln.

Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d) Arbeitgeber: COMPASS Private Pflegeberatung GmbH

Als Arbeitgeberin bietet compass private pflegeberatung ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld, das auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter*innen eingeht. Mit einer großzügigen Homeoffice-Regelung, intensiver Einarbeitung und einem klaren Fokus auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, schaffen wir eine positive Work-Life-Balance. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden durch regelmäßige Schulungen und attraktive Zusatzleistungen wie das Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing.
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Kontaktperson:

COMPASS Private Pflegeberatung GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Pflegebranche arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor. Da die Kommunikation am Telefon eine wichtige Rolle spielt, übe, wie du empathisch und verbindlich auf verschiedene Situationen reagieren kannst. Das zeigt deine Flexibilität und dein Engagement.

Tip Nummer 3

Informiere dich über digitale Tools, die in der Pflegeberatung verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in Google Maps oder ähnlichen Anwendungen hast, hebe diese in Gesprächen hervor, um deine IT-Affinität zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Pflegeberatung! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch leidenschaftlich an der Verbesserung der Situation von Klient*innen interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator*in Pflegeberatungstermine (m/w/d)

Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Flexibilität
Stressresistenz
Digitale Affinität
Erfahrung mit Online-Tools
Routenplanung
Verbindlichkeit am Telefon
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
IT-Kenntnisse
Selbstständigkeit
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Koordinator*in Pflegeberatungstermine wichtig sind.

Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Umgang mit Klient*innen und deine digitale Affinität hervorhebst. Zeige, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen und Fähigkeiten betont, die für die Rolle wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität in stressigen Situationen.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das angegebene Bewerbungsportal ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMPASS Private Pflegeberatung GmbH vorbereitest

Bereite dich auf emotionale Gespräche vor

Da die Position viel telefonischen Kontakt mit Klient*innen beinhaltet, ist es wichtig, sich auf emotionale und herausfordernde Gespräche vorzubereiten. Überlege dir, wie du empathisch und zugewandt reagieren kannst, um das Vertrauen der Klient*innen zu gewinnen.

Kenntnisse über digitale Tools

Da digitale Anwendungen eine große Rolle in der Organisation der Pflegeberatungen spielen, solltest du dich mit Online-Tools wie Google Maps vertraut machen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und deine IT-Affinität unter Beweis stellen kannst.

Flexibilität betonen

Die Fähigkeit, sich flexibel auf unterschiedliche Situationen einzustellen, ist entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt hast und schnell Lösungen gefunden hast.

Fragen zur Unternehmenskultur

Informiere dich über die Unternehmenskultur von compass und bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Arbeit und den Werten des Unternehmens zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.

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