Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen am Telefon.
- Unternehmen: Compass private Pflegeberatung - ein führendes Unternehmen in der Pflegeberatung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten nach der Probezeit und ein Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflegeberatung und unterstütze Menschen in herausfordernden Situationen.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und Empathie im Umgang mit Klienten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Mitarbeiter*in im Serviceteam ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit in Leipzig / Köln
Ihre Aufgabe: Im Serviceteam an unseren Standorten in Köln und Leipzig sind Sie während unserer telefonischen Erreichbarkeit von 8:00 bis 19:00 Uhr die erste Anlaufstelle für pflegebedürftige Menschen sowie ihre An- und Zugehörigen. Sie nehmen Anrufe entgegen, klären erste Anliegen und unterstützen unsere Pflegeberater*innen kompetent im Arbeitsalltag. Als zentrale Ansprechperson im Erstkontakt vermitteln Sie unseren Klient*innen von Anfang an das Gefühl, bei uns gut aufgehoben zu sein.
Ihr Profil: Sie telefonieren gerne und begegnen unseren Klient*innen auch in emotional besonderen Situationen empathisch und zugewandt. Sie sind auch am Telefon verbindlich, können sich flexibel auf die unterschiedlichsten Situationen einstellen und behalten einen kühlen Kopf, wenn es hektisch wird. Sie bringen idealerweise Erfahrung in digitalen Anwendungen mit, haben zumindest keine Scheu, sich in diese einzuarbeiten. Eine Ausbildung im Büro- oder Assistenzbereich o. ä. wäre wünschenswert, ist aber kein Muss.
Wir bieten: Bei uns erhalten Sie eine intensive Einarbeitung. Sie arbeiten in drei Schichten nach einem frühzeitig erstellten Dienstplan, der Ihnen eine verlässliche Planung ermöglicht. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich nach Möglichkeit Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse. Nach einem Rotationsprinzip übernehmen Sie auch 8-10 Samstagsdienste pro Jahr. Nach der Probezeit haben Sie die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten. So können Sie Familie und Beruf sehr gut miteinander vereinbaren. Wir versorgen Sie mit dem nötigen IT-Equipment. Neben vermögenswirksamen Leistungen und einer Absicherung durch unsere Gruppenunfallversicherung zahlen wir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. Außerdem erhalten Sie ein Deutschlandticket. Zudem bietet compass Fahrrad-Leasing, unterstützt die Nutzung von Gesundheitsangeboten mit einem Jahresbudget und vermittelt Betreuungsleistungen in Notfallsituationen.
Über uns: Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: die Versorgung Pflegebedürftiger und ihrer An- und Zugehörigen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. compass private pflegeberatung ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung und Qualitätsführerin in der Pflegeberatung. Als eigenständiges Unternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiter*innen bietet compass die Pflegeberatung bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an. compass wurde als Arbeitgeberin bereits mehrfach ausgezeichnet und hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Pflegeberatung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format über unser Bewerbungsportal www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote unter Angabe der Kennziffer K.
Kontakt: Frau Maria Montalvo Jahrbeck und Frau Katharina Ohligschläger, anfrage.personal@compass-pflegeberatung.de
Mitarbeiter*in im Serviceteam - Teilzeit oder Vollzeit Arbeitgeber: compass private pflegeberatung GmbH
Als Mitarbeiter*in im Serviceteam bei compass private pflegeberatung in Leipzig oder Köln profitieren Sie von einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre, die auf Empathie und Teamarbeit basiert. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, eine umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem unterstützen wir Sie mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem Deutschlandticket, Gesundheitsangeboten und der Option auf mobiles Arbeiten, um Familie und Beruf optimal zu vereinbaren.
Kontaktdaten:
compass private pflegeberatung GmbH Recruiting-Team
