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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Pflegebedürftige und Angehörige am Telefon zu Pflegefragen und organisiere Unterstützung.
- Arbeitgeber: Compass ist ein führendes Unternehmen in der Pflegeberatung mit rund 800 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung werden geboten.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sinnvolle Karriere mit gesellschaftlicher Relevanz und unterstütze Menschen in herausfordernden Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Pflege oder Sozialarbeit sowie Empathie und digitale Kompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Fahrrad-Leasing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgabe: Als Pflegeberater in am Telefon sind Sie für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen die erste Anlaufstelle für Themen rund um die Pflege. Dazu gehören beispielsweise Fragen zu Leistungen der Pflegeversicherung ebenso wie Tipps zu Vorsorgevollmachten oder zur Suche nach ambulanten bzw. stationären Einrichtungen. Neben organisatorischen beraten Sie auch zu psychosozialen Themen und fördern die Autonomie der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen.
Ihr Profil:
- Sie sind eine erfahrene Pflegefachkraft (w/m/d), haben alternativ eine Ausbildung zum zur Sozialversicherungsfachangestellten oder ein Studium der Sozialpädagogik bzw. Sozialen Arbeit mit entsprechender Berufserfahrung.
- Sie sind empathisch und verbindlich in Ihrem Auftreten und verstehen es, die Klient innen mit ihren Bedürfnissen in den Mittelpunkt Ihrer Gesprächsführung zu stellen.
- Sie finden sich rasch in unvorhergesehenen und ständig wechselnden Situationen zurecht.
- Sie sind vertraut im Umgang mit digitalen Anwendungen.
- Sie suchen eine sinnvolle Arbeit mit gesellschaftlicher Relevanz.
Unser Angebot:
- Sie erhalten bei uns eine intensive Einarbeitung inklusive einer auf Ihre zukünftige Tätigkeit zugeschnittenen Weiterbildung. Außerdem halten wir Sie durch ständige Fortbildungen immer auf dem Laufenden.
- Ihre Arbeitszeiten werden frühzeitig unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse und Wünsche geplant.
- Durch eine großzügige Homeoffice-Regelung nach der Probezeit können Sie Familie und Beruf sehr gut vereinbaren.
- Für Ihr Homeoffice bekommen Sie von uns das nötige IT-Equipment.
- Neben Vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir Ihnen außerdem das Deutschlandticket.
- compass bietet Fahrrad-Leasing für alle Mitarbeitenden.
Über uns: Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: die Versorgung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. compass private pflegeberatung ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung und Qualitätsführerin in der Pflegeberatung. Als eigenständiges Unternehmen mit rund 800 Mitarbeiter innen bietet compass die Pflegeberatung bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an. compass wurde als Arbeitgeberin bereits mehrfach ausgezeichnet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal unter Angabe der Kennziffer TPBL_102022 Kontakt: Frau Theresa Koppisch compass private pflegeberatung GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 74C, 50968 Köln
Pflegeberater in am Telefon (m/w/d) Arbeitgeber: COMPASS Private Pflegeberatung GmbH
Kontaktperson:
COMPASS Private Pflegeberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pflegeberater in am Telefon (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Fragen und Anliegen von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen. Dies hilft dir, in einem Vorstellungsgespräch gezielt auf die Bedürfnisse der Klienten einzugehen und deine Empathie zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei compass zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem simulierten Gespräch deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Eignung für die telefonische Beratung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung im Bereich Pflegeberatung. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Pflegebranche, um im Gespräch mit den Personalverantwortlichen zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pflegeberater in am Telefon (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Pflegeberaters am Telefon. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du besonders auf deine Erfahrungen in der Pflege oder Sozialarbeit eingehen. Hebe spezifische Situationen hervor, in denen du empathisch und lösungsorientiert gearbeitet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei compass private pflegeberatung reizt. Zeige deine Leidenschaft für die Unterstützung von Pflegebedürftigen und deren Angehörigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung über das Bewerbungsportal einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMPASS Private Pflegeberatung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung in der Pflege und deinem Umgang mit Klienten gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Rolle des Pflegeberaters stark auf zwischenmenschlicher Kommunikation basiert, ist es wichtig, während des Interviews empathisch und verbindlich aufzutreten. Übe, wie du deine Antworten so formulierst, dass sie die Bedürfnisse der Klienten in den Mittelpunkt stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit der Mission und den Werten von compass private pflegeberatung vertraut. Zeige im Interview, dass du die gesellschaftliche Relevanz der Arbeit verstehst und warum du Teil dieses Teams werden möchtest.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse an der Position zu zeigen. Fragen zur Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Unternehmenskultur können einen positiven Eindruck hinterlassen.
