Pflegeberater*in am Telefon

Pflegeberater*in am Telefon

Leipzig Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Pflegebedürftige und Angehörige telefonisch zu Pflegefragen und unterstütze sie in herausfordernden Situationen.
  • Unternehmen: Compass private Pflegeberatung, führend in der Pflegeberatung mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen wie das Deutschlandticket.
  • Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und ständige Fortbildung in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Pflegeberatung aktiv mit und mache einen echten Unterschied im Leben von Menschen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Pflege oder Sozialarbeit sowie Empathie und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir wollen Ihnen die telefonische Pflegeberatung der privat und gesetzlich Versicherten und ihrer Angehörigen anvertrauen. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie Teil eines kölner/leipziger Teams. Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: Die Versorgung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. compass private pflegeberatung ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung und Qualitätsführerin in der Pflegeberatung. Als eigenständiges Unternehmen mit rund 800 Mitarbeiter*innen bietet compass die Pflegeberatung bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an. compass wurde als Arbeitgeberin bereits mehrfach ausgezeichnet.

Ihre Aufgabe: Als Pflegeberater*in am Telefon sind Sie für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen die erste Anlaufstelle für Themen rund um die Pflege. Dazu gehören beispielsweise Fragen zu Leistungen der Pflegeversicherung ebenso wie Tipps zu Vorsorgevollmachten oder zur Suche nach ambulanten bzw. stationären Einrichtungen. Neben organisatorischen beraten Sie auch zu psychosozialen Themen und fördern die Autonomie der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen. Sie sind eine erfahrene Pflegefachkraft (w/m/d), haben alternativ eine Ausbildung zum*zur Sozialversicherungsfachangestellten oder ein Studium der Sozialpädagogik bzw. Sozial Arbeit mit entsprechender Berufserfahrung. Sie sind empathisch und verbindlich in Ihrem Auftreten und verstehen es, die Klient*innen mit ihren Bedürfnissen in den Mittelpunkt Ihrer Gesprächsführung zu stellen. Sie finden sich rasch in unvorhergesehenen und ständig wechselnden Situationen zurecht. Sie sind vertraut im Umgang mit digitalen Anwendungen. Sie suchen eine sinnvolle Arbeit mit gesellschaftlicher Relevanz.

Unser Angebot: Sie erhalten bei uns eine intensive Einarbeitung inklusive einer auf Ihre zukünftige Tätigkeit zugeschnittene Weiterbildung. Außerdem halten wir Sie durch ständige Fortbildungen immer auf dem Laufenden. Ihre Arbeitszeiten werden frühzeitig unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse und Wünsche geplant. Durch eine großzügige Homeoffice-Reglung nach der Probezeit können Sie Familie und Beruf sehr gut vereinen. Für Ihr Homeoffice bekommen Sie von uns das nötige IT-Equipment. Neben vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir außerdem das Deutschlandticket. Des Weiteren bietet compass Fahrrad-Leasing für alle Mitarbeitende.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Personalabteilung Gerne stehen wir für Ihre Rückfragen in folgenden Zeiträumen zur Verfügung: montags und dienstags von 09:00 bis 12:30 Uhr, donnerstags von 12:30 bis 15:30 Uhr.

Pflegeberater*in am Telefon Arbeitgeber: compass private pflegeberatung GmbH

Als Arbeitgeberin bietet compass private pflegeberatung ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld in Leipzig oder Köln, das auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen eingeht. Mit einer umfassenden Einarbeitung, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Probezeit und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Deutschlandticket und Gesundheitsangeboten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Zukunft der Pflegeberatung einsetzt und dabei auf Vielfalt und Chancengleichheit Wert legt.

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Kontaktdaten:

compass private pflegeberatung GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Pflegeberater*in am Telefon erhalten könntest

✨Besuche lokale Jobmessen

Jobmessen sind eine super Gelegenheit, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie compass private pflegeberatung GmbH ins Gespräch zu kommen. Nimm dir Zeit, um die Kommunal- und Fachmessen in deiner Umgebung zu besuchen und Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!

✨Engagier dich in Pflege-Communities

Schau dir lokale Pflege- und Gesundheitsnetzwerke an oder werde Mitglied in Online-Communities. Dort findest du nicht nur Tipps und Unterstützung von anderen Pflegekräften, sondern auch Informationen über unbesetzte Stellen bei Firmen wie compass private pflegeberatung GmbH.

✨Praktische Erfahrung sammeln

Falls du noch nicht lange im Beruf bist, überlege dir, Praktika in verschiedenen Einrichtungen zu machen oder als Aushilfe zu arbeiten. Das hilft dir, praktische Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen, die dir helfen können, eine Vollzeitstelle zu finden.

✨Bewerbungsportal nutzen

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei compass private pflegeberatung GmbH zu bewerben! Wir haben alle Infos und unsere Stellenanzeigen sind aktuell. Nutze die Chance, um in die Pflegebranche einzusteigen und eine Vollzeitstelle zu finden, die dir Freude bereitet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pflegeberater*in am Telefon mit Bravour zu bestehen

Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Organisatorische Fähigkeiten
Kenntnisse der Pflegeversicherung
Beratungskompetenz
Psychosoziale Beratung
Digitale Anwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Pflege-Leidenschaft:In deinem Bewerbungsschreiben ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Pflegeberufe rüberbringst. Erkläre, warum du diesen Weg gewählt hast und was dich motiviert, gerade bei compass private pflegeberatung GmbH zu arbeiten. Authentizität zählt hier besonders!

Betone relevante Erfahrungen:Deine bisherigen Erfahrungen sind entscheidend! Gehe gezielt auf Praktika oder berufliche Stationen ein, die für die Rolle bei compass private pflegeberatung GmbH relevant sind. Auch Ehrenamt oder Fortbildungen können hier einen großen Unterschied machen.

Zeige deine Qualifikationen:Vergiss nicht, deine Abschlüsse und Zertifikate schon in der Bewerbung hervorzuheben. Wenn du spezielle Fortbildungen oder Zusatzqualifikationen hast, die für die Pflege wichtig sind, stelle sicher, dass diese schnell auffallen. Das zeigt, dass du dich kontinuierlich fortbildest!

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben klarstellen, wann du zur Verfügung stehst und ob es spezielle Wünsche hinsichtlich der Schichten gibt. Das hilft compass private pflegeberatung GmbH, besser zu planen und zeigt deine Vorfreude auf die Mitarbeit!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei compass private pflegeberatung GmbH vorbereitet

✨Zeige deine Empathie

In der Pflege ist Empathie das A und O. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, wo du empathisch auf Patienten oder Kollegen eingegangen bist. So kannst du während des Interviews zeigen, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist.

✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor

Da es um eine Vollzeitstelle im Pflegebereich geht, kann es sein, dass du praktische Aufgaben oder Szenarien im Interview durchspielen musst. Stell dir vor, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, sei es bei der Pflege eines Patienten oder im Umgang mit Angehörigen.

✨Kenne die aktuellen Entwicklungen

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Pflegebereich, wie Personalengpässe oder neue Pflegekonzepte. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics kannst, sondern auch bereit bist, dich mit den Entwicklungen im Feld auseinanderzusetzen.

✨Sei bereit für Teamfragen

In der Pflege arbeitest du oft im Team. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen.