Key Account Manager:in Öffentliche Hand Region Ost

Das erwartet dich:

• Spannendes Kundenportfolio der Öffentlichen Hand mit Entwicklungspotenzial und vielseitigen Ansprechpartnern auf unterschiedlichen Hierarchiestufen.
• Selbstständige Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie aktive Gewinnung und Reaktivierung neuer Kunden.
• Ein spannendes, breites Sortiment und eine leistungsstarke Beschaffungsplattform für unsere Geschäftskunden.
• Aktive Mitgestaltung von Strategien zur Steigerung der Kundenrentabilität und Kundenzufriedenheit.
• Aktive Pflege von Kundenbeziehungen auf allen Hierarchiestufen sowie Identifikation von Entscheidungsprozessen und relevanten Stakeholdern.
• Verantwortung für die Einhaltung von Umsatz-, Budget- und Zielvorgaben sowie das Einleiten geeigneter Massnahmen zur Zielerreichung.
• Erstellung von Offerten, Aufträgen und Verträgen sowie aktive Mitwirkung bei öffentlichen Ausschreibungen und Einladungsverfahren.
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Einkauf, Marketing sowie weiteren internen Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen.
• Sicherstellung einer lückenlosen Datenpflege und Dokumentation aller relevanten Aktivitäten im CRM-System.
• Hohe Eigenverantwortung bei der Planung und Gestaltung deiner Verkaufsaktivitäten innerhalb deines Betreuungsgebiets.
• Zusammenarbeit in einem motivierten und erfolgreichen Team mit viel Know-how im Bereich Öffentliche Hand.

Benefits:

• Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.
• Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.
• Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
• Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.
• Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
• Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Weiterbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Idealerweise Weiterbildung im Bereich Vertrieb und/oder Marketing.
• Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im Umfeld der Öffentlichen Hand.
• Fundierte Branchen- und Produktkenntnisse in den Bereichen eCommerce, ICT sowie verwandten B2B-Märkten (insbesondere IT-Hardware, CE und Geschäftsbedarf).
• Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Ausschreibungen, Beschaffungsprozessen oder komplexen Kundenstrukturen von Vorteil.
• Sicheres und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Die Fähigkeit, vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
• Hohe Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und die Motivation, anspruchsvolle Ziele zu erreichen.
• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse, sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse (Englisch, Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil.
• Bereitschaft zu Reisetätigkeiten innerhalb des Betreuungsgebiets (ca. 60 %) in der Region Ost.