Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf anderen bei IT-Problemen und entwickle Lösungen im Team.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Regelmäßige Weiterbildungen, mobiles Arbeiten und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Freundliches Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und erste Erfahrungen in der IT-Administration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du qualifizierst eingehende Support-Tickets und holst weitere oder fehlende Informationen ein.
- Du führst kurzfristig eine gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden remote durch und übernimmst Installationen, die außerhalb von Projekten anfallen.
- Ggf. eskalierst du Tickets oder leitest sie an entsprechende Stellen weiter, um eine schnelle Bearbeitung herbeizuführen.
- Du übernimmst die Dokumentation von IT-Systemen und Änderungen an dieser, sowie den Ausbau unserer Knowledgebase.
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung.
- Du kennst dich mit Windows und anderen Standard-Softwareprodukten technisch gut aus und hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Administration.
- Eine systematische Herangehensweise bei Herausforderungen ist dir nicht fremd und du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick.
- Kommunikation gehört zu deiner Stärke und du kannst auch in Krisensituationen Ruhe bewahren.
- Du hältst bei der Lösungsfindung durch, auch wenn es mal knifflig wird.
- Jeden Tag etwas Neues zu lernen bereitet dir Freude.
- Du kannst Verantwortung übernehmen, hast ein freundliches Wesen und bist kundenorientiert.
- Du hast einen hohen Anspruch an deine Arbeitsqualität.
- Du bist ein Teamplayer.
Warum wir?
- IT und IT-Security sind nicht nur unser Job – sie sind unsere Leidenschaft.
- Wir wollen nicht nur mitarbeiten, sondern begeistern.
- Unsere Prozesse verbessern und automatisieren wir kontinuierlich, denn für uns ist Stillstand keine Option.
- Bei uns bist du keine Nummer, sondern ein geschätztes Mitglied unserer Familie.
- Wir nehmen uns Zeit für dich, unterstützen dich in deiner Entwicklung und stehen füreinander ein – in guten wie in herausfordernden Zeiten.
- Deine Ideen zählen, dein Einsatz macht einen Unterschied.
- Gemeinsam mit dir möchten wir neue Herausforderungen angehen und unsere Herzensthemen IT, IT-Security und Digitalisierung weiter vorantreiben.
Deine Vorteile bei uns
- Regelmäßige Weiterbildungen & Zertifizierungen – Wir investieren in deine Entwicklung und unterstützen dich aktiv beim Ausbau deines Know-hows.
- Familiäres und wertschätzendes Betriebsklima – Bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil des Teams.
- Regelmäßige Teamevents – Battle Kart, gemeinsame Veranstaltungen und mehr!
- Mobile Work nach der Einarbeitung – Wenn du dich bei uns eingearbeitet hast, kannst du gelegentlich auch mobil arbeiten.
- Kostenlose Getränke & Snacks – Kaffee, Wasser, Obst und kleine Stärkungen stehen dir jederzeit zur Verfügung.
- Gesundheitsförderung – Wir beteiligen uns an deinem Fitnessstudio oder Sportangebot, damit du fit bleibst.
- Meyer Menü – Gesund & lecker mittags essen – Für dein Mittagessen kannst du bequem bei Meyer Menü bestellen – wir beteiligen uns an den Kosten.
- Corporate Benefits – Profitiere von einer großen Auswahl an Rabatten und Sonderkonditionen für deine Freizeit und deinen Alltag.
- Deine Ideen zählen – Bringe dich aktiv in die Produktentwicklung ein, wenn du möchtest.
- Große Hilfsbereitschaft im Team – Wir stehen füreinander ein und packen gemeinsam an.
- Regelmäßige Feedback- & Entwicklungsgespräche – Weil deine Meinung wichtig ist.
- Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen – Wir gestalten gemeinsam die Zukunft.
- Top-Arbeitsausstattung – Höhenverstellbare Schreibtische & moderne Hardware erleichtern dir den Arbeitsalltag.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung – Kein Tag ist wie der andere – Langeweile gibt es bei uns nicht.
Über uns
Als IT-Dienstleister überzeugen wir jeden Tag aufs Neue unsere Kunden durch unsere Leistung, mit dem Anspruch, den wir Your Premium Digital Experience nennen. Wir sind seit 1998 erfolgreich und zukunftsorientiert am Markt tätig. Dabei ist uns eine stetige, innovative Weiterentwicklung genauso wichtig wie ein kontinuierliches, gesundes Wachstum. Nicht nur in der IT und der Digitalisierung, sondern besonders auch im IT-Security-Bereich stehen wir Kunden aller Größen zur Seite und unterstützen sie bei den steigenden Herausforderungen.
Es erwartet dich ein motiviertes, umgängliches und humorvolles Team, das sich jederzeit gegenseitig unterstützt und hilfsbereit zur Seite steht. Wir wachsen gemeinsam, fachlich wie persönlich. Lass uns zusammen wachsen. Wir freuen uns auf dich!
Junior Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Compipower
CompiPower ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine fundierte Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bietet, sondern auch ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld. Hier wirst du aktiv in spannende Projekte eingebunden, erhältst regelmäßige Weiterbildungen und hast die Möglichkeit, deine Ideen in die Produktentwicklung einzubringen. Mit einem motivierten Team, modernen Arbeitsbedingungen und zahlreichen Benefits wie Gesundheitsförderung und Teamevents fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Support Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Compipower bewerben
Viele Unternehmen, wie Compipower, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Compipower und die ausgeschriebene Position Junior Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Compipower vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Compipower an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
