Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundendaten und entwickle kreative Lösungen für anspruchsvolle Anfragen.
- Unternehmen: Innovative Bank mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, hybrides Arbeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Prämien.
- Weitere Informationen: Intensive Trainings und interne Karrieremöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Bankings und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Start: | Vollzeit: 39 Stunden / Woche | Unbefristet | Hybrid: Standort Berlin | Arbeitszeiten: Mo – Fr, 9 – 17 Uhr | Sprachen: Deutsch (C1), Englisch (B1)
Deine Rolle
- Verwaltung von Kundendaten und Konten sowie Durchführung komplexer Backoffice‑Aufgaben.
- Entwicklung von Lösungen für anspruchsvolle Kundenanfragen.
- Aufbau starker Kundenbeziehungen durch professionelle und kreative Kommunikation.
- Gestaltung aktiv die Zukunft des Bankings mit und Förderung des Wachstums des Arbeitgebers.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Erfahrung im Financial Services‑ oder Customer Service Banking‑Bereich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie solide Englischkenntnisse (B1).
- Kommunikationstalent, das gerne auf Augenhöhe mit Kunden kommuniziert.
- Kenntnis von Bankvorschriften und Backoffice‑Prozessen in einer deutschen Finanzinstitution.
- Digital affin und sicher im Umgang mit dem PC.
- Überzeugt von Veränderungen als positive Herausforderung und aktiv mitgestalten.
Deine Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Hybrides Arbeitsmodell: 2 Tage pro Woche mobil von zu Hause aus, 3 Tage im zentralen Office Berlin‑Mitte.
- 30 Urlaubstage und flexibles AW‑Konto für kleine und große Auszeiten.
- Attraktives Gehaltspaket: 12 Gehälter als Basis – individuelles Steuerung von Grundgehalt, Urlaub, Vorsorge.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Kostenloses Deutschlandticket für die Nutzung des ÖPNV.
- Attraktive Prämie von bis zu 5.000 € für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich wirbst.
- Bike‑Leasing für klimafreundlichen, fitten Arbeitsplatzwechsel.
- Intensives Vollzeit‑Training sowie regelmäßige Coachings, Fresh‑Ups und Aufbautrainings – auch im privaten Bereich von Nutzen.
- Interne Karrieremöglichkeiten – individuelle Weiterentwicklung wird gefördert.
Chancengleichheit
Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Bank-Kundenberater (m/w/d) Fachabteilung Finanzdienstleistungen Arbeitgeber: COMPIRICUS AG
Als Bank-Kundenberater (m/w/d) in der Fachabteilung Finanzdienstleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche und berufliche Entwicklung setzt. Mit einem hybriden Arbeitsmodell in Berlin-Mitte, 30 Urlaubstagen und attraktiven Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und betrieblicher Altersvorsorge fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein positives Arbeitsklima. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt, sodass Sie sich in einem respektvollen und integrativen Team entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bank-Kundenberater (m/w/d) Fachabteilung Finanzdienstleistungen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine digitale Affinität! Sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Prozessen zu sprechen. Das ist besonders wichtig in der heutigen Bankenlandschaft.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Stelle. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Bankings gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bank-Kundenberater (m/w/d) Fachabteilung Finanzdienstleistungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu uns und der Position als Bank-Kundenberater passt.
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bankwesen oder im Kundenservice hervor. Zeig uns, wie du komplexe Anfragen gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, bevor du sie abschickst. Ein sauberer Auftritt zeigt, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMPIRICUS AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Bank-Kundenberaters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Stärken eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Wissen über Bankvorschriften zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da der Job auch digitale Kompetenzen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Software zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bereit bist, die digitale Zukunft des Bankings aktiv mitzugestalten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Bank.
