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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und finde Lösungen im Kreditwesen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem offenen und motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, bis zu 27 Urlaubstage und attraktive Boni.
- Andere Informationen: Intensive Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Finanzbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsgeschick.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im Kreditwesen bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder per Chat.
Rahmenbedingungen
- Start sofort
- Vollzeit oder Teilzeit
- Standort Osnabrück
- Supportsprache: Deutsch
- Inbound
- unbefristet
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Deine Aufgaben
- Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten sowie je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Als Teil unseres Banken-Teams ein fachkundiger Ansprechpartner der Kunden.
- Durch deine Expertise individuelle Fragen und Anliegen des Kunden schnell klären.
- Im Forderungsmanagement gemeinsam mit dem Kunden Lösungen für rückständige Zahlungen finden.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Interesse an Finanzthemen.
- Sicherer Umgang mit dem PC.
- Bereit am Standort Osnabrück zu arbeiten.
- Bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Optional: Bereits Erfahrung im Kundenservice.
Idealerweise hast du:
- Bereits Erfahrung im Kundenservice.
Unsere Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche).
- Bruttostundenlohn, ergänzt durch attraktiven Bonus und Zuschläge.
- Bis zu 27 Urlaubstage.
- Intensives Vollzeittraining mit Mentor.
- Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Attraktive Prämie von 600 € für jeden neu gewonnenen Mitarbeiter.
- Online-Shopping-Rabatte.
- Sportangebot mit geförderter Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios.
- Interne Weiterbildung- und Karrieremöglichkeiten weltweit; kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning.
- Offenes und motiviertes Team.
Dein zukünftiger Arbeitsort:
Concentrix Osnabrück GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Kundenberater (m/w/d) im Kreditwesen Arbeitgeber: COMPIRICUS AG
Kontaktperson:
COMPIRICUS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Kreditwesen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im Kreditwesen interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du der perfekte Kandidat für die Position bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Kreditwesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenorientierung betonen: Da du als Kundenberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Kundenanfragen charmant und professionell bearbeitet hast.
Finanzinteresse zeigen: Da es um Kreditwesen geht, solltest du dein Interesse an Finanzthemen klar kommunizieren. Vielleicht hast du schon eigene Erfahrungen oder Kenntnisse, die du einbringen kannst – das wird uns definitiv beeindrucken!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMPIRICUS AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Concentrix und deren Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen im Kreditwesen und verstehe, wie sie sich von anderen Unternehmen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist oder Lösungen für Probleme gefunden hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Sprich klar und deutlich, halte Blickkontakt und lächle. Deine positive Ausstrahlung kann einen großen Unterschied machen und vermittelt dem Interviewer, dass du die richtige Person für die Stelle bist.