Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge mit einem freundlichen Service.
- Unternehmen: Ein einzigartiges KMU im Bereich der Komplementärmedizin mit familiärem Team.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, geregelte Arbeitszeiten und gratis Parkplatz.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Menschen mit hochwertigen Produkten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Seit über 37 Jahren sind wir ein einzigartiges KMU im Bereich der Komplementärmedizin. Als Versandapotheke importieren wir hochwertige Trockenextrakte der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM) und stellen daraus auf ärztliche bzw. therapeutische Verordnung individuelle Arzneimittel für Patientinnen und Patienten her.
Für unseren Kundendienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die gerne mit Menschen kommuniziert, Verantwortung übernimmt und unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich betreut.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung, Kontrolle und Koordination von Kundenaufträgen
- Sicherstellen einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung
- Beratung und Betreuung unserer Kundschaft mit hoher Serviceorientierung
- Erkennen von Verkaufschancen und aktive Unterstützung des Vertriebs
- Unterstützung anderer Unternehmensbereiche bei Bedarf
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Freude am täglichen Kundenkontakt und an telefonischer Kommunikation
- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch und Italienisch von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Das erwartet dich:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
- Ein familiäres und eingespieltes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00–17:00 Uhr)
- 5 Wochen Ferien
- Gratis Parkplatz sowie gute ÖV-Anbindung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an personal(at).
Für Fragen zur Stelle steht dir Rosamilia, Leiterin Kundendienst, gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter/-in Kundendienst 100% Arbeitgeber: Complemedis AG
Als Arbeitgeber im Bereich der Komplementärmedizin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären und engagierten Team zu arbeiten, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt. Unsere Mitarbeiter/-innen profitieren von geregelten Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien sowie einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit viel Kundenkontakt, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Zudem sorgen wir für eine gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr und stellen kostenlose Parkplätze zur Verfügung, was Ihren Arbeitsweg erleichtert.
