Projektmitarbeiter (m / w / d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Services

Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Der modulare Aufbau der Plattform ermöglicht eine flexible Anpassung des Funktionsumfangs an unterschiedliche Bedürfnisse.

Unsere Compliance Systeme können sowohl als Einzellösungen betrieben werden als auch in Kombination innerhalb der MCS Compliance Plattform. Unsere Lösungen sind erfolgreich im Einsatz bei Weltkonzernen wie TK Elevator, Airbus, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen sowie mittelständischen Unternehmen.

Was bieten wir dir?

• Engagiertes, erfolgreiches Teamwork mit gegenseitiger Unterstützung
• Freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office Möglichkeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
• Neueste Technologien, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Team-Events, freie Erfrischungsgetränke, Gartenbereich, Kaffee, Tee u.v.m.

Was erwartet dich?

• Kommunikation zwischen IT-Service und Endkund:innen
• Unterstützung und Koordination von Litigation-Projekten über ein Ticketsystem
• Selbstständige Bearbeitung eingehender Anfragen
• Lösung von User-Problemen und User-Verwaltung
• Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
• Versand wichtiger Dokumente per Post
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann:frau, Informatikkaufmann:frau oder vergleichbare Qualifikation; alternativ Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten:in mit IT-Kenntnissen
• Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, systematische Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Optimismus
• Idealerweise Erfahrung mit relationalen Datenbanken (z.B. Microsoft SQL)
• Problemlösungsfähigkeit

Unser Jobangebot: Projektmitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Services klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Der Bewerbungsstatus kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.

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Projektmitarbeiter • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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