Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein innovatives Team zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Wachstums im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich eHealth mit globaler Reichweite und über 8.700 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklung, Gesundheitschecks und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens mit KI und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung in einem technologiegetriebenen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.
Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
Dein Beitrag:
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Kundenzufriedenheit, Wachstum, Profitabilität und operative Exzellenz der PCU im Rahmen der strategischen Vorgaben von CGM.
- Du führst und koordinierst ein virtuelles, funktionsübergreifendes Team zur Erreichung der PCU-Ziele.
- Du steuerst die PCU-Strategie, das Lösungsportfolio und die Roadmap unter Berücksichtigung von Markttrends, Wettbewerb und technologischen Innovationen, insbesondere im Bereich KI und eHealth.
- Du verantwortest die durchgängige Customer Journey – von der Opportunity-Generierung und Angebotserstellung über Implementierung und Go-Live bis zu Betrieb, Service, Retention und Wachstum.
- Du stellst Governance, Compliance, Risiko- und Incident-Management sicher, übernimmst Eskalationsführung und berichtest regelmäßig zu KPIs, Roadmap, Risiken und Ressourcen an das Management.
Das bringst Du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Gesundheitsökonomie oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt eHealth, SaaS oder Produkt-/Portfoliomanagement.
- Mehrjährige Führungserfahrung in einer Matrixorganisation sowie nachweisbare Verantwortung für P&L, Budgetsteuerung und Kennzahlen wie EBITAEBITA, Umsatz, Marge und Budgettreue.
- Fundierte Erfahrung in Customer Success, Vertrieb und/oder Service in einem technologie- oder softwaregetriebenen Umfeld.
- Sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf Management- und C-Level.
- Ausgeprägte strategisch-analytische Fähigkeiten zur Entwicklung und Umsetzung von Portfoliostrategien, Go-to-Market-Konzepten und komplexen Kunden- und Serviceprojekten, idealerweise mit Bezug zu KI-gestützten Lösungen im Gesundheitswesen.
- Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, hohe Konfliktlösungs- und Durchsetzungsstärke, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an drei Tagen vor Ort.
- Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich gezielt in Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Gesundheit: Nutze die Möglichkeit, Dich vor Ort durch unsere Krankenkassen-Gesundheitschecks untersuchen und beraten zu lassen.
- Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil – diese finden regelmäßig vor Ort, aber auch remote statt und fördern Austausch sowie Vernetzung.
- Mehr geht immer: Lease Dir ein Job-Bike für den sportlichen Ausgleich zum Arbeitsalltag oder nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern über Corporate Benefits.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
PCU Lead Clinical (m/w/d) Arbeitgeber: CompuGroup Medical, Inc.
Die intermedix Österreich GmbH bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir innovative Lösungen im Gesundheitswesen und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Als Teil eines international agierenden Konzerns profitierst du von einem familiären Arbeitsklima und spannenden Projekten, die deine Karriere voranbringen.
