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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide expert support and solutions for complex software issues in healthcare.
- Arbeitgeber: Join a leading software provider revolutionizing the healthcare industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options and a collaborative team environment.
- Warum dieser Job: Be part of a mission-driven company making a real impact in healthcare technology.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in 2nd-level support and strong problem-solving skills required.
- Andere Informationen: Opportunity for professional growth and development in a dynamic field.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Job Description
Beschreibung:Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet.Dein Beitrag:Voraussetzungen:Abschluss einer abgeschlossenen Ausbildung (vorzugsweise im IT-Umfeld)Akademischer Abschluss oder vergleichbare QualifikationFortgeschrittene Berufserfahrung im SupportAusgeprägter Servicegedanke und hohe KundenorientierungErste Erfahrungen im technischen Kunden SupportSpass an der Kommunikation mit Anwendern und hohe LernbereitschaftTechnische Affinität sowie Begeisterungsfähigkeit für digitale GesundheitslösungenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWas du von uns erwarten kannst:Weiterbildungsmöglichkeiten: Flexible Fortbildungen und Kurse über Online-AnbieterBetriebliche Altersvorsorge: Möglichkeit zur Absicherung deiner ZukunftFeel Good Days: Digitales Tag einmal jährlich bei unserer Veranstaltung im SommerCandy Bar: Süße Auszeit mit Snacks und SüßigkeitenTeamfrühstück: Gemeinsames Frühstück mit dem Team einmal im Monat
Senior 2nd-Level Support Arbeitgeber: CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
Kontaktperson:
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior 2nd-Level Support
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Gesundheitswesen vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie unsere Softwarelösungen dazu beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im 2nd-Level Support zu teilen. Zeige, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen im 2nd-Level Support zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit unserer Vision identifizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior 2nd-Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Vision im Gesundheitswesen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im 2nd-Level Support und Kenntnisse in der Softwarebranche hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gesundheitssektor und deine Fähigkeiten im technischen Support darlegst. Zeige, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical SE & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Gesundheitswesen. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle dazu beitragen kann.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Softwarelösungen im Gesundheitswesen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du im 2nd-Level Support arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung zeigen. Dies hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
