Customer Service Manager (m/w/d) / Remote/Home Office

Customer Service Manager (m/w/d) / Remote/Home Office

Koblenz Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Projekte und optimiere die Customer Experience in einem innovativen Umfeld.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Mobile Work und regelmäßige Events für Teambuilding und Networking.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt.

  • Du wirkst aktiv an Projekten mit und treibst Optimierungen in deinem Verantwortungsbereich eigenständig voran.
  • Du arbeitest eng mit unseren Expertenteams (Support, Produktmanagement, Sales) zusammen für eine optimale Customer Experience.
  • Du arbeitest selbstorganisiert, bringst eigene Ideen ein und treibst Verbesserungen aktiv voran.
  • Du hast fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit für die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden.
  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
  • Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
  • Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.
  • Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Customer Service Manager (m/w/d) / Remote/Home Office Arbeitgeber: CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die Raum für persönliche Entfaltung und berufliches Wachstum lässt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Corporate Benefits sowie umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten, die ihre Karriere vorantreiben. Bei uns erwartet dich ein kollegiales Miteinander, in dem Ideen geschätzt werden und jeder Einzelne einen wertvollen Beitrag zur optimalen Customer Experience leisten kann.

CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Kontaktdaten:

CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager (m/w/d) / Remote/Home Office erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns sind. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Aufmerksamkeit zu bekommen und deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und die Herausforderungen im Gesundheitswesen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Experience hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen und Vorteile, die wir bieten, direkt erhältst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) / Remote/Home Office mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Projektmanagement
MS Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstorganisation
Teamarbeit
Ideenentwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.

Individualität zählt!:Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für die Position als Customer Service Manager geeignet bist und was du zu unserem Team beitragen kannst.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen zu bekommen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical SE & Co. KGaA vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Technische Vorbereitung für Remote-Interviews

Stelle sicher, dass deine Technik funktioniert, wenn das Interview remote stattfindet. Teste deine Kamera und dein Mikrofon im Voraus und wähle einen ruhigen Ort ohne Ablenkungen.