Customer Service Manager - Remote (m/w/d)

Customer Service Manager - Remote (m/w/d)

Koblenz Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Projekte und optimiere die Customer Experience in einem innovativen Umfeld.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Nimm an spannenden Events teil und profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt.

  • Du wirkst aktiv an Projekten mit und treibst Optimierungen in deinem Verantwortungsbereich eigenständig voran.
  • Du arbeitest eng mit unseren Expertenteams (Support, Produktmanagement, Sales) zusammen für eine optimale Customer Experience.
  • Du arbeitest selbstorganisiert, bringst eigene Ideen ein und treibst Verbesserungen aktiv voran.
  • Du hast fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit für die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden.
  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
  • Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
  • Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.
  • Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Customer Service Manager - Remote (m/w/d) Arbeitgeber: CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die Raum für persönliche Entfaltung und berufliches Wachstum lässt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Corporate Benefits sowie umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten, die eine kontinuierliche Weiterentwicklung fördern. Bei uns erwartet dich ein wertschätzendes Miteinander, in dem Vielfalt und Inklusion großgeschrieben werden.

CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Kontaktdaten:

CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager - Remote (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Eindruck zu hinterlassen. Außerdem kannst du direkt sehen, welche Stellen verfügbar sind.

Tip Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager - Remote (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Projektmanagement
MS Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstorganisation
Teamarbeit
Ideenentwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unseren Werten identifizieren.

Individualisiere dein Anschreiben:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für die Position als Customer Service Manager bei uns geeignet bist und was du einbringen kannst.

Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du die Fähigkeiten hast, die wir suchen, und wie du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical SE & Co. KGaA vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Präsentiere deine Selbstorganisation

Da die Rolle viel Eigenverantwortung erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Aufgaben priorisierst und deine Zeit managst. Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Verbesserungen, die du initiiert hast, sind hier besonders wertvoll.