IT-Techniker für sichere Gesundheitsvernetzung (m/w/d)

Wir vernetzen das österreichische Gesundheitswesen. Die HCS Health Communication Service GmbH – ein Unternehmen der CompuGroup Medical – ist seit 1995 Pionier der sicheren elektronischen Kommunikation im Gesundheitswesen. Mit MEDICAL NET betreiben wir das Netzwerk, über das mehr als 3.000 ÄrztInnen, Kliniken, Labors, Radiologien, Institute und Behörden täglich medizinische Daten austauschen – sicher, TÜV-geprüft und nahtlos integriert in die Systeme unserer KundInnen.

Ob Befundübermittlung, C-BOX Postfach oder e-Rezept: Wenn Gesundheitsdaten in Österreich sicher von A nach B müssen, sind wir mittendrin. Damit leisten wir jeden Tag einen direkten Beitrag zu einer besseren Versorgung von PatientInnen – und dafür suchen wir dich.

Du hast Spaß daran, Dinge zum Laufen zu bringen, User wirklich zu verstehen und IT nicht nur „am Schreibtisch“, sondern direkt beim Kunden erlebbar zu machen? Du willst sinnstiftend arbeiten, an kritischer Infrastruktur des Gesundheitswesens mitwirken und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln? Dann lies weiter.

Dein Beitrag

• Bei unseren KundInnen (Arztpraxen, Labors, Kliniken und andere Gesundheitsdienstleister) installierst und konfigurierst du moderne IT-Infrastruktur, unsere E-Health-Lösungen (z. B. MEDICAL NET, C-BOX) sowie Schnittstellen zu Arztinformationssystemen und Drittherstellerprodukten – direkt vor Ort oder remote.
• Du unterstützt unsere Kunden an der Hotline und übernimmst den technischen Support.
• Du begleitest Ordinationen und Gesundheitseinrichtungen auf ihrem Weg in die sichere, digitale Befundkommunikation und sorgst dafür, dass Workflows wirklich besser werden – nicht nur komplizierter.
• Du schulst ÄrztInnen und Praxisteams im Umgang mit unseren Lösungen und erklärst technische Themen verständlich und auf Augenhöhe.
• Deine Tätigkeiten und Fehlerdiagnosen dokumentierst du nachvollziehbar und lückenlos.
• Als Bindeglied bringst du dein Know-how ins Support-Team ein, hilfst bei der Lösung komplexerer Fälle und gibst Feedback an Produktmanagement & Softwareentwicklung weiter.
• Nach deiner Einarbeitung übernimmst du im wöchentlichen Wechsel einen geregelten Rufbereitschaftsdienst und stellst sicher, dass unsere E-Health-Infrastruktur zuverlässig läuft – denn auf uns verlässt sich das Gesundheitswesen.

Das bringst du mit

• Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. HTL, Lehre IT-Systemtechnik o. Ä.) oder vergleichbare Praxis.
• Netzwerke, Schnittstellen, IT-Security und Remote-Tools sind für dich kein Neuland – idealerweise hast du bereits einige Jahre Erfahrung im IT-Service.
• Der Kunde steht für dich im Mittelpunkt: Du bist kommunikativ, kannst dich gut auf unterschiedliche Menschen einstellen und erklärst technische Inhalte so, dass sie jede/r versteht.
• Datenschutz und Sicherheit nimmst du ernst – im Gesundheitswesen arbeitest du mit besonders sensiblen Daten.
• Weiterentwickeln statt nur Verwalten: Neue Technologien siehst du als Chance und hast Spaß daran, mit digitalen Tools und KI neue Möglichkeiten im Arbeitsalltag auszuprobieren.
• Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und bleibst auch dann ruhig, wenn es mal stressig wird.
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Führerschein B bringst du mit.

Was dich bei uns erwartet – Benefits, die zu deinem Leben passen

• Sinnvolle Tätigkeit mit Wirkung: Du arbeitest an der Kommunikations-Infrastruktur des österreichischen Gesundheitswesens und leistest einen direkten Beitrag zu einer besseren, schnelleren Versorgung von PatientInnen.
• Pionier trifft Konzernstärke: Bei HCS arbeitest du in einem etablierten Spezialisten-Team mit über 25 Jahren E-Health-Erfahrung – und profitierst zugleich von den Möglichkeiten der CompuGroup Medical, einem der weltweit führenden E-Health-Unternehmen.
• Onboarding & Weiterentwicklung: Strukturierte Einschulung, Mentoring durch erfahrene KollegInnen und laufende Weiterbildung – fachlich wie persönlich.
• Karrierepfad: Möglichkeiten zur Spezialisierung (z. B. Infrastruktur, E-Health-Schnittstellen, IT-Security) oder Entwicklung in Richtung Projektmanagement, Consulting oder Teamlead.
• Flexibilität & modernes Arbeiten: Hybride Zusammenarbeit mit dem Team, moderne Tools & Infrastruktur, krisensicherer Arbeitsplatz in der Zukunftsbranche Gesundheit.
• Mobility & Ausstattung: Firmen-KFZ nach der Einschulungsphase (auch zur privaten Nutzung), Smartphone, Laptop und alles, was du für deinen Job brauchst.
• Arbeitskultur: Ein unkompliziertes, wertschätzendes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer „Du“-Kultur.
• Gemeinsam statt einsam: Team-Events, Mitarbeiteraktionen und Austausch auf Augenhöhe – auch zwischen verschiedenen Standorten.
• Und ja: Obstkorb & Co. gibt's natürlich auch.

Für diese Position bieten wir dir ein Brutto-Jahresgehalt von € 50.000,– (Basis Vollzeit) bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung auf Basis des IT-Kollektivvertrags. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist selbstverständlich eine marktgerechte Überzahlung möglich.

Bewirb dich online mit deinen Unterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Startdatum). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – und vielleicht schon bald gemeinsam das vernetzte Gesundheitswesen von morgen zu gestalten.