Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Passe Krankenhausinformationssysteme an und behebe Fehler im Team.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen für Softwarelösungen im Gesundheitswesen in 19 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, regelmäßige Events und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Linux/Windows und Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Identität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Dein Beitrag: Du passt die Konfiguration von Krankenhausinformationssystemen an und installierst Softwareupdates Gemeinsam mit deinem Team analysierst und behebst du Fehler und Störungen, zumeist per Fernzugriff, gelegentlich vor Ort beim Kunden Du hilfst beim Ausbau des Systemmonitorings und leitest proaktiv Maßnahmen zur Optimierung ein Du erstellst Schulungsmaterialien und führst Schulungen für das Krankenhauspersonal durch, um die effektive Nutzung der Systeme zu gewährleisten und die Benutzerakzeptanz zu steigern Mit den Entwicklern arbeitest du eng zusammen, um Feedback von den Anwendern zu sammeln und sicherzustellen, dass zukünftige Softwareversionen die Bedürfnisse der Nutzer bestmöglich erfüllen Das bringst Du mit: Gute Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Linux bzw. Windows als Serverbetriebssystem und mindestens Grundkenntnisse zum Microsoft SQL Server Kenntnisse über Web-Technologien wie Tomcat, ActiveMQ, HTML5, Java und WebDAV Flexibilität und die Motivation an Rufbereitschaften teilzunehmen und auch außerhalb der Standard-Bürozeiten zu arbeiten Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen Hohe Problemlösungsfähigkeit und Du bist in der Lage, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln, um sowohl die Kunden als auch Dein Team bei der Lösung von Herausforderungen zu unterstützen Das kannst Du von uns erwarten: Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort. Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern. Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung. Health: Nutze die Möglichkeit, dich vor Ort durch unseren Krankenkassen-Gesundheitschecks untersuchen und beraten zu lassen. Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden. Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl.
Experte Customer Support/Service (m/w/d) Arbeitgeber: CompuGroup Medical
Kontaktperson:
CompuGroup Medical HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte Customer Support/Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Bereich Customer Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit im Customer Support beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, komplexe technische Sachverhalte einfach zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig im Customer Support, wo schnelle Reaktionen auf Probleme entscheidend sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte Customer Support/Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Kenntnisse für die Position im Customer Support widerspiegelt. Betone deine Netzwerkkenntnisse und Erfahrungen mit Linux, Windows und SQL Server.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten ein und wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation mit Kunden wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Linux und Windows Serverbetriebssystemen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele dafür parat haben, wie du komplexe technische Sachverhalte verständlich erklärt hast. Dies könnte in Form von Schulungen oder der Unterstützung von Kunden geschehen sein.
✨Flexibilität betonen
Erwähne deine Bereitschaft, an Rufbereitschaften teilzunehmen und auch außerhalb der regulären Bürozeiten zu arbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, in einem dynamischen Umfeld zu agieren.
✨Teamarbeit und Zusammenarbeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teammitgliedern. Diskutiere, wie du Feedback von Anwendern gesammelt hast, um die Software zu verbessern, und wie wichtig dir Teamarbeit ist.
