L2 Support Professional (m/w/d)

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health. CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen.

Unser Purpose leitet uns bei allem, was wir tun: “Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil einmal irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt.“ Dabei bieten wir unsere Leistungen einer einzigartigen Kundenbasis mit über 1,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern an, darunter Ärzte, Zahnärzte, Apotheken und sonstige Gesundheitsprofis in ambulanten und stationären Einrichtungen. Mit eigenen Standorten in 20 Ländern und Produkten in 60 Ländern weltweit erwirtschaftete die CompuGroup Medical im Jahr 2022 einen Jahresumsatz von EUR 1,13 Mrd. Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen.

Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind. Dein Beitrag Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen auf kompetente und sorgfältige Weise Im Austausch mit anderen Fachabteilungen analysierst du komplexe Softwarekonstellationen und trägst zu Findung von Lösungen bei Du kommunizierst proaktiv mit unseren Kunden, stehst ihnen beratend zur Seite, strukturierst ihre Wünsche und Anforderungen und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte ein Dir sind Arbeitsprozesse im Sozial- und Gesundheitswesen vertraut, Du hast ein gutes Softwareverständnis und Du kannst Dich schnell in neue Lösungen einarbeiten Das bringst du mit Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Sozialwesen und/oder IT-Bereich Du zeigst Belastbarkeit und Priorisierungsfähigkeit und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und legst großen Wert auf Teamarbeit Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit Lösungsstärke und Organisationstalent, runden dein Profil ab Das kannst Du von uns erwarten Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort Vielfalt ist Teil von CGM!

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl.

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