L2 Support Professional (m/w/d)

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health.CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Unser Purpose leitet uns bei allem, was wir tun: “Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil einmal irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt.“ Dabei bieten wir unsere Leistungen einer einzigartigen Kundenbasis mit über 1,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern an, darunter Ärzte, Zahnärzte, Apotheken und sonstige Gesundheitsprofis in ambulanten und stationären Einrichtungen.

Mit eigenen Standorten in 20 Ländern und Produkten in 60 Ländern weltweit erwirtschaftete die CompuGroup Medical im Jahr 2022 einen Jahresumsatz von EUR 1,13 Mrd.Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.Dein BeitragDu erfasst, bearbeitest und dokumentierst Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen auf kompetente und sorgfältige WeiseIm Austausch mit anderen Fachabteilungen analysierst du komplexe Softwarekonstellationen und trägst zu Findung von Lösungen beiDu kommunizierst proaktiv mit unseren Kunden, stehst ihnen beratend zur Seite, strukturierst ihre Wünsche und Anforderungen und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte einDir sind Arbeitsprozesse im Sozial- und Gesundheitswesen vertraut, Du hast ein gutes Softwareverständnis und Du kannst Dich schnell in neue Lösungen einarbeitenDas bringst du mitDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Sozialwesen und/oder IT-BereichDu zeigst Belastbarkeit und Priorisierungsfähigkeit und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen KopfDu bist aufgeschlossen, kommunikativ und legst großen Wert auf TeamarbeitEine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit Lösungsstärke und Organisationstalent, runden dein Profil abDas kannst Du von uns erwartenCorporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen PartnernWork-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu findenFortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickelnBetriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner ZukunftMobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor OrtVielfalt ist Teil von CGM!

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).