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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und unterstütze den 1st Level Support für Zahnarztsoftware.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible mobile Arbeit, gesundes Essen, Fitnessstudio und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Events und ein Kindergarten auf dem Campus für mehr Flexibilität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitssystems mit innovativer Technologie und KI.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich und IT-Affinität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgabe bei CGM: Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.
CGM Leverages AI: Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
Dein Beitrag:
- Du bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und unterstützt damit unseren 1st Level Support.
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei allen Anfragen zu unserer Zahnarztsoftware CGM Z1 und CHREMASOFT.
- Du führst Schulungen für unsere Partner durch. Dabei erstellst Du anschauliche Schulungsunterlagen, praxisnahe FAQs und unterstützende Videos, um Wissen noch besser zu vermitteln.
- Für Produktverbesserungen und spezielle Anliegen arbeitest Du Hand in Hand mit unseren Teams aus Qualitätssicherung, Entwicklung sowie weiteren Partnern zusammen und bringst Deine Ideen aktiv ein.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich, z. B. als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder Zahnarzthelferin (m/w/d), oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist sicher im Umgang mit moderner Bürokommunikation.
- Du bist IT-Affin und hast bereits erste Erfahrungen im Praxisalltag sammeln können.
- Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und bringst zur Kommunikation verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.
- Eine strukturierte und systematische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
- Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
- Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.
- Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.
- Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Dentalsysteme Arbeitgeber: CompuGroup Medical
Kontaktperson:
CompuGroup Medical HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Dentalsysteme
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im L2 Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von CGM auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich eHealth und über die Produkte von CGM. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Dentalsysteme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im L2 Support brennst.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns auch, dass du eine systematische Arbeitsweise hast!
Zeig dein technisches Verständnis: Da wir im Bereich Zahnarztsoftware arbeiten, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Praxisalltag und wie du mit moderner Bürokommunikation umgehst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Zahnarztsoftware CGM Z1 und CHREMASOFT vertraut. Schau dir Tutorials an oder teste die Software selbst, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sie funktioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im L2 Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du technische Fragen beantworten kannst. Überlege dir mögliche Probleme, die Kunden haben könnten, und wie du ihnen helfen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und Lösungen anbieten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil deiner Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Verhandlungssicherheit zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von CGM, indem du Fragen stellst. Frag nach den Teamdynamiken oder wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.