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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im 2nd Level Support für ein modernes Krankenhausinformationssystem.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Job-Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschuss und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitssystems und mache einen nachhaltigen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in IT, Medizintechnik oder verwandten Bereichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
Dein Beitrag:
- Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil.
- Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden.
- Du übernimmst die aktive Kommunikation mit internen und externen Kundinnen und Kunden per E-Mail und telefonisch.
- Du stehst unseren Kundinnen und Kunden beratend zur Seite, wenn diese Fragestellungen zur Gestaltung und zu technischen Möglichkeiten in verschiedenen Dokumentenmanagementsystemen haben.
- Du unterstützt sie außerdem in unterschiedlichen Fachverfahren, technischen Umsetzungen und erlangst somit Wissen, dass Du im Arbeitsalltag vielseitig einsetzen kannst.
Das bringst Du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium, oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationsverarbeitung, Medizintechnik oder verwandten Fachbereichen.
- Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
- Du bist an IT interessiert und hast gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
- Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke aus und bist ein echter Teamplayer.
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
- Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
- Ergonomie: Gestalte deinen Arbeitsplatz so, dass er deinen ergonomischen Bedürfnissen entspricht und du vor Ort komfortabel und gesundheitsfördernd arbeiten kannst.
- Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Klinische Applikationen Arbeitgeber: CompuGroup Medical
Kontaktperson:
CompuGroup Medical HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Klinische Applikationen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im L2 Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im eHealth-Bereich und über die Technologien, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Klinische Applikationen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für IT und den Gesundheitsbereich sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du ein echter Teamplayer bist!
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen!: Wenn du bereits im IT-Support gearbeitet hast, erzähl uns davon! Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical vorbereitest
✨Verstehe die Rolle im L2 Support
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des L2 Supports vertraut. Informiere dich über das Krankenhausinformationssystem und die häufigsten Supportanfragen, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche technischen Fähigkeiten du mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Technologien auffrischst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Praxis eingesetzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten.