IT-Solution Architect

Aufgaben

• Sicherstellung des Designs, der Konsistenz und der Durchgängigkeit der IT-Architektur der Groupware-Plattform hinsichtlich der Realisierung bestellbarer und automatisiert umgesetzter Geschäftsprozesse.
• Erarbeitung von Lösungsvarianten in der gegebenen IT-Infrastruktur zur Realisierung von bestellbaren Leistungen für die bestehenden Groupwareobjekte (z. B. Nutzer, Funktionspostfächer, Applikationen, Zugriffsgruppen u.w.) unter Sicherstellung der vorgegebenen Service-Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
• Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur zur Verbesserung der Performance durch weitere Optimierung der Schnittstellen in der System-Management-Infrastruktur (Bestellportal, IAM, AD, Backendsysteme).
• Erstellung von Testszenarien und Testfällen sowie Verprobung der Konzepte in den Test- und Integrationsumgebungen nach bereits vorgegebenen definierten Prozessen und/oder vorgegebenen Tools.
• Durchführung, Dokumentation und Realisierung der Automatisierung von Standardtestfällen.
• Erstellung von Nutzeranleitungen für das zentrale Bestellportal bezogen auf die zu realisierenden bestellbaren Leistungen sowie Erstellung und Anpassung von Servicedokumenten und Checklisten.
• Analyse der fachlichen Problem-/Aufgabenstellung im jeweiligen Aufgabengebiet sowie selbstständige Erarbeitung von Vorschlägen für Umsetzungsstrategien und die Bearbeitung komplexer Fachaufgaben.
• Erstellung von Lösungsansätzen und Präsentation der Ergebnisse beim Fachbereich/Stakeholder.
• Sicherstellung termingerechter Planung, Koordinierung und Umsetzung der gestellten Aufträge gemäß Releaseplanung.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor‑Studium in einem IT‑Studiengang, eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT‑Ausbildungsberuf oder alternativ eine langjährige, fundierte Berufserfahrung im IT‑Umfeld.
• Zertifizierung in IT‑Service‑Management nach „ITIL Foundation“ (ITIL Foundation v3).
• Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft Sharepoint – sowohl im On‑Premise‑ als auch im Enterprise‑ und Multifarm‑Umfeld in Großumgebungen mit mindestens 10.000 oder mehr Nutzern.
• Einschlägige Praxis mit Microsoft‑Infrastrukturen und deren Einbindung in eine System‑Management‑Infrastruktur mit Schnittstellen zu anderen Groupware‑Plattformen / Verzeichnisdiensten / Werkzeugen.
• Erfahrung in der Validierung und im Test von „Bestellbaren Leistungen“ in einer komplexen Service‑Management‑Infrastruktur (SMI) mit AD, IAM, CMDB, Bestellportal und Backends wie Microsoft Exchange, Microsoft Sharepoint oder HCL Notes/Domino.
• Erfahrung im Testing von Applikationen auf den verschiedenen Groupware‑Plattformen sowie im Umfeld der Pega‑Plattform und Pega‑Applikationen.
• Sicherer Umgang mit ALM‑Tools im Prozess des „Application Lifecycle Managements“ und mit Testmanagement‑Software.
• Erfahrung im Umgang mit JIRA und einer agilen Arbeitsweise (z. B. Scrum).
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1).

Benefits

• Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20 % ab dem 1. Arbeitstag.
• Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich‑ und Privatversicherte).
• Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt.
• Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes.
• Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits‑App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top‑Marken.
• Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z. B. mit unserem Jobrad‑Angebot.
• Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang.
• Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung.
• Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote‑Arbeit zu Deiner Work‑Life‑Balance bei.

Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.