IT Supporter

IT Supporter

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
CompuSafe Data Systems AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Störungsmeldungen an und unterstütze Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Unternehmen: CompuSafe Data Systems AG - ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen seit 1989.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
  • Weitere Informationen: Top-Bewertungen von Mitarbeitenden und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Windows und Linux sowie hohe Serviceorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Stellenbeschreibung

Seit 1989 bietet die Compu Safe Data Systems AG maßgeschneiderte IT‑Services und IT‑Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen.

Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten.

Im Rahmen unserer IT‑Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult‑Design‑Build‑Operate‑Manage (CD‑BOM).

Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations‑ und Rechenzentrumsbetrieb.

Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G.

Schwerpunktthemen wie ITSM/Service Now haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence.

Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT‑Workforce Transformation.

Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden.

Bei allen Projekten und Services legt Compu Safe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.

Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle.

Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

IT Supporter

Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu

  • Annahme von Störungsmeldungen
  • Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support‑Schnittstellen
  • Unterstützung der Anwender im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
  • Administration von PC Clients
  • Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard‑ und Softwareinstallationen
  • Ggf. Backup‑Lösungen (Fileserver, Cloud etc)
  • Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Test und Integration von Hard‑ und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich

Das bringst Du mit

  • Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von Microsoft Office‑Produkten
  • Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Administration von PCs mit den Betriebssystemen Windows und Linux
  • Grundlegendes Wissen zu Netzwerkinfrastruktur und Datenbanken
  • Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • Problemlösungskompetenz und Organisationstalent
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Was uns so besonders macht

  • Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
  • Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
  • Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
  • Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits‑App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top‑Marken
  • Wir bieten Dir Maßnahmen zur Mobilität, z. B. mit unserem Jobrad‑Angebot
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
  • Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote‑Arbeit zu Deiner Work‑Life‑Balance bei
  • Wir erhalten Top‑Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87 % Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)
  • Unternehmensdarstellung: Compu Safe Data Systems AG
  • Hauptsitz München
  • Gründung 1989
  • Betriebsgröße 230
  • IT‑Dienstleistung
  • Softwareentwicklung
  • KI Künstliche Intelligenz

Die Compu Safe Data Systems AG ist ein deutschlandweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für IT, Digitale Transformation und IT‑Workforce Transformation.

Du stehst bei uns im Mittelpunkt allen Handelns.

Dies ist für uns seit 35 Jahren gelebte und tiefste Überzeugung.

Sie leitet uns an, denn es sind Menschen wie Du in der Compu Safe, die für die Exzellenz unserer Dienstleistung stehen und den Unterschied machen.

Ihr Beitrag prägt uns als Unternehmen und ist unser größter Schatz.

Werte wie Vertrauen, Offenheit, Zuverlässigkeit, Kontinuität und Solidität haben bei uns Vorrang.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir langfristige Bindungen durch einen gesicherten Arbeitsvertrag, eine motivierende Projektarbeit und eine individuelle und ganzheitliche

Laufbahnentwicklung: über alle Lebensphasen und Karrierestufen.

Für uns geht es dabei um das Versprechen einer gemeinsamen Reise – einer Reise voller Inspiration, des Wachstums und der kontinuierlichen Selbstentwicklung.

Unser Denken und unsere Haltung gehen dabei weit über bloße Geschäftszahlen hinaus.

Wir leben Wertschätzung, Vielfalt und Freude am gemeinsamen Erfolg.

Dies äußert sich auch in einer hohen Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden, weshalb wir regelmäßig als "Great Place to Work" und Top Company ausgezeichnet werden und beste Bewertungen auf kununu erhalten.

In einer Zeit ständiger Veränderung, glauben wir fest daran, dass Stabilität und Agilität koexistieren können.

Unsere Beziehungen sind der Schlüssel zu diesem Gleichgewicht.

Sie sind tief verwurzelt und doch bereit, sich an die sich ständig ändernden Anforderungen anzupassen.

Das ist es, was uns zu dem macht, was wir heute sind: Ein Unternehmen, das gleichermaßen durch Herz und Verstand geleitet wird.

  • Vorteile für Mitarbeitende
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice / Mobiles Arbeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Nachhaltigkeit / Umweltschutz
  • Rabatte für Mitarbeitende
  • Sport- und Gesundheitsangebote
  • Sonderzahlungen
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Moderne technische Ausstattung
  • Job‑Rad
  • Mentorenprogramm/Coaching
  • Firmenevents
  • Hunde erlaubt
  • #J-18808-Ljbffr

IT Supporter Arbeitgeber: CompuSafe Data Systems AG

Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende Arbeitsumgebung für IT-Solution Architects, die Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung legen. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während unsere umfangreichen Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung, das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen. Wir schätzen Vielfalt und ein respektvolles Miteinander, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der IT-Branche macht.

CompuSafe Data Systems AG

Kontaktdaten:

CompuSafe Data Systems AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Supporter erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei CompuSafe Data Systems AG bewerben

Viele Unternehmen, wie CompuSafe Data Systems AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter mit Bravour zu bestehen

Installation und Einrichtung von Microsoft Office-Produkten
Installation und Administration von PCs mit Windows und Linux
Netzwerkinfrastruktur
Datenbanken
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CompuSafe Data Systems AG und die ausgeschriebene Position IT Supporter zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuSafe Data Systems AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von CompuSafe Data Systems AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.