Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt bei Client-Support und Troubleshooting für Windows und Office.
- Unternehmen: CompuSafe bietet maßgeschneiderte IT-Services seit 1989 mit Fokus auf langfristige Partnerschaften.
- Vorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Teilzeit oder Vollzeit möglich; wir fördern Vielfalt und Respekt am Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams mit Top-Bewertungen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:
- Client-Support für Windows 10/11, Office und weitere Applikationen
- Durchführung von Troubleshooting-Maßnahmen
- Bearbeitung von Anfragen über Hotline, Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Anwendung von Basiswissen in Netzwerk- und Security-Themen
- Client-Provisionierung inkl. Installation und Testing
- Gelegentliche Vor-Ort-Termine zur Client-Bereitstellung
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerke und Security wünschenswert
- In Teilzeit (ca. 30h) oder auch Vollzeit (40h) möglich
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Was uns so besonders macht:
- Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
- Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
- Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt
- Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes
- Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken
- Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot
- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
- Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei
- Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten. Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen. Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance. Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: CompuSafe Data Systems AG
Die CompuSafe Data Systems AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung bietet, sondern auch individuelle Zusatzleistungen zur Gehaltsoptimierung. Mit einem starken Fokus auf persönliche und strategische Weiterbildung sowie flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen eine gesunde Work-Life-Balance und ein respektvolles Miteinander. Die positive Unternehmenskultur spiegelt sich in den hohen Weiterempfehlungsraten wider, was CompuSafe zu einem idealen Ort für IT-Professionals macht, die in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.
Kontaktdaten:
CompuSafe Data Systems AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT-Supporter tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dein Wissen über Windows 10/11, Office und Netzwerksicherheit auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du in der Lage sein, komplexe technische Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Probleme verständlich beschreiben kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur! Schau dir die Bewertungen auf Plattformen wie Kununu an und überlege, wie du dich in das Team einfügen könntest. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur positiven Atmosphäre beizutragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung im IT-Bereich sowie relevante Erfahrungen, insbesondere im Client-Support und bei Troubleshooting-Maßnahmen. Zeige auf, wie du dein Wissen in Netzwerk- und Security-Themen angewendet hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben:Erkläre, warum du dich für die Position des IT-Supporters interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Gehe auf spezifische Beispiele ein, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.
Achte auf die Sprache:Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei und professionell formuliert sind. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor:Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch zu deinen technischen Fähigkeiten und deiner Erfahrung im IT-Support gestellt werden könnten. Bereite Antworten vor, die deine Kenntnisse und deine Fähigkeit zur Problemlösung verdeutlichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuSafe Data Systems AG vorbereitet
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Windows 10/11, Office und Netzwerksicherheit vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst Du häufig mit Kunden kommunizieren, sei es über Hotline, E-Mail oder Ticketsystem. Übe, wie Du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um Deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Hebe Deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Troubleshooting ist ein zentraler Bestandteil des Jobs. Bereite einige Beispiele vor, in denen Du erfolgreich Probleme gelöst hast, und erkläre den Prozess, den Du dabei verfolgt hast. Dies zeigt Deine analytischen Fähigkeiten und Deine Herangehensweise an Herausforderungen.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Zeige Interesse an der CompuSafe Data Systems AG, indem Du Dich über deren Dienstleistungen und Werte informierst. Wenn Du während des Interviews spezifische Fragen zu ihren Projekten oder zur Unternehmenskultur stellst, zeigst Du, dass Du gut vorbereitet bist und wirklich an der Position interessiert bist.
