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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative IT-Lösungen und manage den gesamten Service-Lifecycle.
- Arbeitgeber: Computacenter ist ein führendes internationales IT-Unternehmen mit 40 Jahren Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein Firmenwagen-Programm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die digitale Transformation für große Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich Workplace Lifecycle Services und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und fördern eine inklusive Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:
Standort: Germany – Düsseldorf, Germany – Hannover, Germany – Hamburg, Germany – Frankfurt, Germany – München, Germany – Kerpen, Germany – Köln, Germany – Berlin | Job-ID: 207303 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Hiring Manager: Torsten Heidkamp | Karriere-Level: Berufserfahrene
Der Service Lifecycle Manager analysiert Kundenanforderungen, entwickelt Lösungen, erstellt Serviceangebote und Kostenkalkulationen, und arbeitet eng mit Vertrieb und Teams zusammen.
Deine Aufgaben
- Du designst End-to-End-Prozesse für Hardware und Techniker und deckst den gesamten Lebenszyklus der Services ab.
- Als Teil des Service Design Teams entwickelst du kreative Lösungen für Managed-Services im Bereich Workplace/Lifecycle.
- Du präsentierst deine Lösungen in Angeboten und Vertragsverhandlungen und hältst engen Kontakt zu unseren Kunden.
- Gemeinsam mit Sales-Teams und Partnern gestaltest du innovative Lösungen.
Dein Profil
- Du verfügst über mind. 4 Jahre Erfahrungen mit Workplace Lifecycle Services.
- Erfahrung mit Service Points, automatisierten Prozessen (z. B. Zero-Touch-Installation) und internationalen Kunden.
- Du bist bereit, wenn notwendig, die Kunden vor Ort von unseren Services zu begeistern.
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst zudem über verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
- Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
- Mobile Working und flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
- Gestaltungsspielraum – Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
- Miteinander – Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis. Auch in Sachen Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt! Über Länder und Teams hinweg.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben. Wir freuen uns auf Dein Anschreiben und Deinen Lebenslauf.
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.
Deine Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Startklar zum Bewerben?
Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!
Fragen zum Job?
Dann wende Dich per E-Mail an
#J-18808-Ljbffr
IT Service Architect w/m/d Workplace w/m/d Arbeitgeber: Computacenter AG & Co. oHG
Kontaktperson:
Computacenter AG & Co. oHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Architect w/m/d Workplace w/m/d
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei Computacenter arbeiten, und versuche, einen persönlichen Kontakt herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Workplace Lifecycle Services. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Methoden Bescheid weißt, insbesondere über Zero-Touch-Installationen und automatisierte Prozesse.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Lösungen kreativ zu präsentieren. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach und verständlich erklären kannst, um während der Vorstellungsgespräche zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Architect w/m/d Workplace w/m/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des IT Service Architects. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Position unterstreichen, insbesondere im Bereich Workplace Lifecycle Services.
Betone deine Soft Skills: Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Zeige in deinem Lebenslauf und Anschreiben, wie du mit Kunden kommunizierst und kreative Lösungen entwickelst. Dies ist besonders relevant für die Zusammenarbeit mit Vertriebsteams und Kunden.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch gefordert sind, stelle sicher, dass du diese Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar angibst. Erwähne gegebenenfalls auch relevante Zertifikate oder Erfahrungen im internationalen Umfeld.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computacenter AG & Co. oHG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Service Architects vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Workplace Lifecycle Services dazu passen und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Präsentiere kreative Lösungen
Da du kreative Lösungen für Managed-Services entwickeln sollst, sei bereit, innovative Ideen zu präsentieren. Überlege dir im Voraus, wie du End-to-End-Prozesse designen würdest und bringe diese Konzepte in die Diskussion ein.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der Kontakt zu Kunden und Vertriebsteam wichtig ist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei darauf vorbereitet, deine Lösungen klar und überzeugend zu präsentieren und auf Fragen oder Bedenken der Interviewer einzugehen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, über Länder und Teams hinweg zu kommunizieren und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
