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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im 2nd Level Support und löse IT-Probleme.
- Arbeitgeber: Internationale IT-Firma mit 40 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 30 Tage Urlaub, Weiterbildungen und JobRad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, gute Hardware- und Softwarekenntnisse.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit dem 'Du' über alle Ebenen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als IT-Techniker (w/m/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Starte jetzt in einem engagierten Team, das Dich mit vollem Einsatz unterstützt und Dir Möglichkeiten für Deine persönliche Weiterentwicklung bietet. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt!
Im Rahmen dieser Tätigkeit bieten wir Dir die Möglichkeit, die folgenden Aufgaben zu übernehmen:
- Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
- Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
- Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung.
- Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung. Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen. Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne. Wenn Du nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Wir haben Spaß daran, Dich weiterzuentwickeln.
Urlaub - Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
Kultur - Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst.
Vorsorgeangebote - Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
JobRad - Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
Standorte
IT-Techniker w/m/d Region Köln-Bonn Arbeitgeber: Computacenter AG & Co. oHG
Kontaktperson:
Computacenter AG & Co. oHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Techniker w/m/d Region Köln-Bonn
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen übst. Wir empfehlen, Rollenspiele mit Freunden oder Kollegen zu machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Technologie! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und welche Technologien du spannend findest. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbungsunterlagen auf Deutsch einzureichen, um alle Anforderungen zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Techniker w/m/d Region Köln-Bonn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Techniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Skills!: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wir suchen jemanden mit sehr guten Hardwarekenntnissen und Erfahrung im 2nd Level Support. Zeig uns, was du drauf hast!
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein klar gegliedertes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computacenter AG & Co. oHG vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über Computacenter und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie die digitale Transformation vorantreiben und welche Technologien sie nutzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien, insbesondere in Microsoft-Betriebssystemen und Hardware, auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job direkten Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Zeige, wie du Probleme gelöst und nachhaltige Beziehungen aufgebaut hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im 2nd Level Support sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
